Bilgi Teknolojileri Stajyeri
Teleperformance Türkiye
22.03.2024
İstanbul(Avr.) / Türkiye
Dönemsel (Sözleşmeli)
İş Yerinde
Deneyimsiz / Deneyimli
Job Description
Şirket Tanımı
Dünya çapında dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider konumunda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 100 ülkede, 300+ dil ve lehçede, 500.000 çalışanıyla 170+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı müşteri deneyimi hizmeti sunmaktadır.
Teleperformance Türkiye, bünyesinde 11.000+ çalışanıyla 150+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli firmalarla çalışmaktadır.
Üniversitelisin ve iş hayatı için heyecanlı mısın?
Teleperformance’da staj yapmak bana ne kazandırır diyorsan;
- İş deneyimi kazanma fırsatı,
- Profesyonel gelişim ve eğitim imkanı,
- Dinamik ve destekleyici çalışma ortamı,
- İş hayatında kendini keşfetme şansı.
Seni de dinamik ve eğlenceli Teleperformance ekiplerinin bir parçası olmaya davet ediyoruz!
Bilgi Teknolojileri departmanımıza bağlı olarak ‘Yardım Masası’ biriminde bulunan ekiplerimize ‘Stajyer’ ekip arkadaşları arıyoruz.
Başvuru Koşulları
- Üniversitelerin ön lisans veya lisans bölümlerinde son sınıf öğrencisi olmak,
- Tercihen iyi derecede İngilizce bilgisine sahip olmak,
- İletişim becerileri yüksek, ekip çalışmasına yatkın olmak,
- Yenilikçi, düşünme yeteneği ve öğrenmeye açık olmak.
- Bilgisayar donanımları (PC, Monitor, Yazıcı), Windows işletim sistemi ve Microsoft Office uygulamaları konusunda bilgili,
- Microsoft Sunucuları temel servis ve rolleri hakkında bilgili.
Staj yapabileceğin kampüslerimiz; İstanbul, Uşak, Balıkesir, Diyarbakır, Adana
- Başvuru yapılan ildeki kampüste çalışma zorunluluğu vardır.
Teleperformance, “Gücümüz teknoloji, Odağımız insan” yaklaşımı ile dünyanın lider markalarına daha basit, daha hızlı ve daha güvenli müşteri hizmetleri sunan dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider olarak yer almaktadır.Dünyanın en iyi 25 iş yerinden biri olan Teleperformance’da kariyer fırsatları seni bekliyor. Great Place to Work ödüllü Teleperformance’da birlikte yeni başarılara imza atacağımız ekip arkadaşları arıyoruz.
Skills
About Company
About Teleperformance Türkiye
Dünyanın lider dış kaynak iş hizmetleri servis sağlayıcısı Teleperformance, 45 yıllık küresel deneyimi, 95 ülkede 500.000 çalışanıyla 300+ dil ve lehçede daha kolay, daha hızlı, daha basit, daha güvenli ve hesaplı hizmetler sunuyor.
Teleperformance Türkiye, 1995 yılından bu yana İstanbul, Uşak, Antalya, Diyarbakır ve Balıkesir’deki 5 lokasyonunda, 9.000’e yakın yetkin müşteri hizmetleri uzmanıyla dünyanın önde gelen kurumlarına; müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı, teknik destek, sosyal medya, borç yönetiminin yanı sıra analitik ve dijital dönüşüm projeleri ile eşsiz müşteri deneyimi yaşatıyor.
Çok kültürlü, gelişmiş becerilere ve uzmanlığa sahip, sektördeki en büyük etkileşim uzmanı kadrosuyla çalışan Teleperformance, müşteri memnuniyetinin marka sadakatini oluşturan ve müşteri deneyimini artıran kalıcı etkileşimlerden kaynaklandığına inanıyor. Güvenli veri ortamında ileri teknoloji ile yüksek insan dokunuşunu birleştirmenin, empati yaratma ve gerçek ilişkiler kurmanın anahtarı olduğu yaklaşımını benimsiyor. Türkçe’nin yanı sıra başta Almanca olmak üzere 20+ dilde Türkiye’nin ve dünyanın önde gelen markalarına hizmet sağlayan Teleperformance, birçok farklı kültürden, cinsiyetten, ırktan, dilden ve dinden insanı bir araya getiriyor ve kurulan her etkileşimden çok şey öğreniyor.
İşinde uzmanlaşmak ve yükselmek isteyen çalışanlarına, kariyer gelişimi ve global eğitim programı sayesinde olumlu bir gelecek vaad ediyor. Bilgi güvenliği, stres yönetimi, zaman yönetimi, proje yönetimi, ileri Office programları, istatiksel analiz, iletişim becerileri, koçluk gibi çeşitli yetkinlik eğitimleri sunuyor. Başarılı olanlar, hızlı bir şekilde takım liderliğine, ekip yöneticiliğine, süpervizörlüğe ve proje yöneticiliğine yükselebildikleri gibi farklı departmanlara da yatay geçiş yapabiliyorlar. JUMP, Süpervizör Gelişim Programı, Teleperformance Institute, Teleperformance Academy ve Teleperformance University ile çalışanlar en iyi oldukları alanlarda daha da ileriye gitme şansını yakalıyor ve liderliğe kadar uzanan bir yolun kapısını aralamış oluyorlar.
Ancak, sadece iyi liderler yetiştirmek, iyi deneyim yaşatmak için yeterli değil. Teleperformance, her gün eşsiz müşteri deneyimi sunan müşteri hizmetleri uzmanlarının çalışma ortamlarından motivasyonlarına, sağlıklarından sosyal sorumluluk faaliyetlerine kadar bütün dünyada ortak bir bakış açısıyla yüksek standartlarda hareket ediyor.
Aynı zamanda Teleperformance, oluşturduğu yeni relokasyon programı ile Türkiye'ye dönmek isteyenlerin yerleşmelerine yardımcı oluyor, hem seyahat ve yerleşim ihtiyaçlarına maddi destek veriyor hem de gerekiyorsa çalışma ve oturma izni süreçlerini uçtan uca üstleniyor.
İnsanların hayatlarında pozitif fark yaratmak istiyorsan, biz seni arıyoruz sen de bizi!
