Bilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı
Industry-Leading Company
05.02.2024
İstanbul(Avr.) / Türkiye
Tam Zamanlı
İş Yerinde
Deneyim: 2-4 Yıl
Job Description
Şirketimizin İstanbul Başakşehir'de bulunan hastane projemizde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip 'Bilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı' arayışımız bulunmaktadır:
- Teknik Lise veya tercihen MYO' ların bilgisayar bölümlerinden mezun,
- Bilgi Teknolojileri Teknik Destek alanında en az 1 yıl deneyimi olan,
- Temel IT bilgisine sahip ( MS Windows tabanlı işletim sistemleri, MS Office, PC donanım, yazıcı, networking)
- BT donanımları (bilgisayar, yazıcı, projeksiyon, v.b.) kurulum konusunda deneyimli,
- Analitik düşünce yapısına sahip, araştırmacı, problem çözme becerisi olan, planlama ve takip yönü kuvvetli, sonuç odaklı çalışabilen,
İŞ TANIMI
Sorumluluğunda bulunan projedeki bilgisayarlar için şirket merkez Bilgi Teknolojileri Müdürlüğü koordinasyonunda;
- Servis masasından veya son kullanıcılar tarafından iletilen taleplerin en kısa süre içerisinde müdahale ederek çözüm sağlanması,
- Gerekli durumlarda problem ve talepleri ilgili destek gruplarına yönlendirilmesi,
- Yönlendirilen kayıtların çözüm sürecini takip edilmesi,
- Kullanıcılara veya kayıt açan birimlere geri bildirimde bulunulması,
- Envanter takibinin yapılması ve yönetiminin gerçekleştirilmesi,
- Sorumluluğunda bulunan cihazlara ilişkin oluşabilecek arıza ve taleplerin karşılanması,
- Sorumluluğundaki projede bilgi işlem sistemlerinin sürekliliğini ve düzgün çalışmasını sağlamak.
