Bilgi Teknolojileri Vıp Destek Uzmanı
Yapı Kredi
27.01.2025
İstanbul(Avr.) / Türkiye
Tam Zamanlı
Hibrit
Deneyim: 4-6 Yıl
Job Description
Genel Nitelikler:
- Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği veya ilgili alanlarda lisans derecesi.
- İyi derecede İngilizce bilgisi.
- En az 5 yıllık bilgi teknolojileri deneyimi, tercihen finans veya bankacılık sektöründe çalışmış ve VIP desteği vermiş olmak.
- Windows, MacOS işletim sistemleri hakkında ileri düzey bilgi sahibi olmak; donanım ve yazılım sorunlarını teşhis edebilme yeteneği.
- MDM , Mobil Telefon ve İşletim sistemleri hakkında ileri düzey bilgi sahibi olmak.
- SCCM bilgisine sahip olmak.
- Güçlü iletişim becerilerine sahip olmak ve müşteri odaklı yaklaşımı benimsemek.
- Zaman yönetimi becerisi gelişmiş, analitik düşünce yapısına sahip olmak.
- Problem çözme kabiliyeti yüksek, yeniliklere açık ve takım çalışmasına yatkın olmak.
- Yoğun Stres ve baskı altında çalışabilecek durumda olmak.
- VIP destek tecrübesi sahibi olmak.
- ITIL veya Microsoft sertifikalarına sahip olmak.
- Aktif otomobil kullanımı.
- Seyahat engeli olmamak.
İş Tanımı:
- Bankamızın üst düzey yöneticilerine özel ve ayrıcalıklı bilgi teknolojileri desteği sağlamak.
- Yöneticilerin iş süreçlerinde karşılaşabilecekleri teknik sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözmek.
- BT altyapısının sürekliliğini sağlamak için gerekli bakım ve güncellemeleri yapmak.
- Yeni teknoloji ürünlerinin entegrasyonu konusunda önerilerde bulunmak ve uygulama süreçlerini yönetmek.
- Gizlilik ve güvenlik ilkelerine sadık kalarak kullanıcı verilerinin korunmasını sağlamak.
Skills
mdm
itil
windows
About Company
About Yapı Kredi
Company Location:
Belki yeni yolculuklara yelken açmak için belki de sadece ufak bir keşif için buradasın. Yapı Kredi’nin ayrıcalıklı dünyasında nasıl bir hayat olduğunu ve hakkımızda merak ettiklerini seninle paylaşmak istiyoruz.
Türkiye’nin ilk özel sermayeli bankası olarak 1944 yılında kurulmamızla başlayan hikâyemiz, 2006 yılında ülkemizin ve Avrupa’nın en büyük grubu Koç Holding ile birleşmemiz sayesinde büyüyerek devam ediyor. Bugün her iki kurumun da tarihini ve ortak değerlerini içeren bir finans devi olmaktan gurur duyuyoruz.
”Hizmette sınır yoktur” anlayışı ile; her alanda olduğu gibi, tasarladığımız benzersiz olanaklarla Yapı Kredililerin, öğrencilerin ve Yapı Kredi Ailesi’nin bir parçası olma hayali taşıyan herkesin gelişimine, kariyerine ve sosyal hayatına değer katmaya odaklanıyoruz.
Bütün bu olanaklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için tek yapman gereken sayfayı aşağı doğru kaydırmak!
Türkiye’nin ilk özel sermayeli bankası olarak 1944 yılında kurulmamızla başlayan hikâyemiz, 2006 yılında ülkemizin ve Avrupa’nın en büyük grubu Koç Holding ile birleşmemiz sayesinde büyüyerek devam ediyor. Bugün her iki kurumun da tarihini ve ortak değerlerini içeren bir finans devi olmaktan gurur duyuyoruz.
”Hizmette sınır yoktur” anlayışı ile; her alanda olduğu gibi, tasarladığımız benzersiz olanaklarla Yapı Kredililerin, öğrencilerin ve Yapı Kredi Ailesi’nin bir parçası olma hayali taşıyan herkesin gelişimine, kariyerine ve sosyal hayatına değer katmaya odaklanıyoruz.
Bütün bu olanaklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için tek yapman gereken sayfayı aşağı doğru kaydırmak!
