Bt- Saha Service Uzmanı
Hitachi Energy Turkey Elektrik San. A.Ş.
18.11.2024
İstanbul(Asya) / Türkiye
Tam Zamanlı
İş Yerinde
Deneyimsiz / Deneyimli
Job Description
Hitachi Energy aşağıdaki sorumluluklarla çalışmak üzere "Saha Hizmetleri Uzmanı" aramaktadır.
Sorumluluklarınız:
- Tesis ve fabrika ağlarının, sunucuların ve donanımın yönetimi; iş sürekliliğini sağlamak için BT tedarikçileri ile koordinasyon sağlanması.
- Tesis genelinde ve uzaktaki kullanıcılarla yaşanan sorunların çözülmesi:
- Yazıcılar: Sarf malzemelerini yönetmek, sorunları gidermek ve teknisyenlerle koordinasyon sağlamak.
- Telefonlar: Kullanıcılara mobil cihaz kurulumu (MFA, Wi-Fi ve e-posta dahil) konusunda yardımcı olmak, Cisco dahili telefonlar için donanım ve kurulum yönetimi.
- Hesaplar: Ortak kullanıcı hesaplarının kullanımı ve bakımı.
- Fabrika Bilgisayarları: Donanım dağıtımı ve çeşitli yazılımların kurulumu.
- Ağ: Ağ bağlantılarının ve kablolamanın eklenmesine veya değiştirilmesine yardımcı olmak.
- Donanım: Kullanıcı iş istasyonları için çeşitli kablo ve çevre birimlerini yönetmek.
- Yeni cihaz ve makinelerin entegrasyonu için çeşitli ekiplerle BT ihtiyaçlarında çalışmak.
- Sorunların, çözümlerin ve potansiyel problemlerin dokümantasyonu.
- Kullanıcıların yaygın BT konularında eğitim almalarını sağlamak ve gerektiğinde onları kendi kendine hizmet araçlarına yönlendirmek.
- Cihazlar ve aksesuarların fiziksel stok yönetimini yapmak, CMDB güncellemelerini gerçekleştirmek.
- Yerel lojistik sağlayıcılarla cihazların farklı lokasyonlara sevkiyatını ve taşınmasını yönetmek.
- OSS hizmet kalitesini düşürebilecek riskleri tespit etmek ve raporlamak.
- Kullanıcılara, toplantı odalarında ve benzeri alanlarda masa başı destek hizmeti sağlamak.
- Üçüncü taraf teknisyenleri ağırlamak ve desteklemek.
- Bilgisayar odalarının düzenli kontrolünü yapmak (sıcaklık, klima, kablolama ve genel işlevsellik).
- OSS yönetimine uygun olarak hareket etmek (toplantılara katılmak, yükseltme yolunu izlemek vb.).
Aranan Nitelikler:
- Bilgi Teknolojisi alanında resmi bir eğitim veya çıraklık programını tamamlamış olmak.
- BT destek alanında iki yıllık profesyonel deneyim.
- Proaktif ve çözüm odaklı bir yaklaşım; bağımsız ve kendi kendine motive çalışabilme yeteneği.
- İleri düzeyde yazılı ve sözlü İngilizce bilgisi.
- İleri düzeyde yazılı ve sözlü Türkçe bilgisi.
Skills
About Company
About Hitachi Energy Turkey Elektrik San. A.Ş.
Şirketimiz faaliyetleri, “Şebeke Otomasyonu”, “Şebeke Entegrasyonu”, “Transformatörler” ve “Yüksek Gerilim” alanlarında güç ürünleri ve sistemlerinin tasarımı, mühendisliği, üretimi, satışı ve entegrasyonu olarak tanımlanabilir.
Bu kapsamda Şirketimizin belirtilen faaliyet alanlarında sağladığı ana ürün ve çözüm başlıkları aşağda sıralanmıştır:
a) Şebeke Otomasyonu İş Birimi: Söz konusu iş birimi kapsamında, Trafo Merkezi Otomasyonu / Dijital Trafo Merkezi, Enerji Depolama ve Yönetim sistemleri, Dağıtım Şebeke Otomasyonu, Varlık ve İş Gücü Yönetimi, Haberleşme Sistemleri, Şebeke Kontrol Yazılımları, Enerji Portföy Yönetimi, Şebeke Otomasyonu Servis ürün ve hizmetlerinin ithalatı, projelendirmesi ve satışı sağlanmaktadır.
b) Şebeke Entegrasyonu İş Birimi: Söz konusu iş birimi kapsamında, 154 kV ve 380 kV Trafo Merkezleri, Güç Kalitesi Çözümleri (SVC, STATCOM), Doğru Akım Yüksek Gerilim Şalt (HVDC), Enerji Danışmanlığı, Yarı iletkenler, Trafo Merkezi Bakım ve Servis Çözümleri ürün ve hizmetlerinin ithalatı, proje ve yüklenici faaliyetleri ve satışı sağlanmaktadır.
c) Yüksek Gerilim Ürünleri İş Birimi: Söz konusu iş birimi kapsamında, Gaz İzoleli Şalt (GIS), Kesiciler, Ayırıcılar, Parafudrlar, Güç Kalitesi Ürünleri (AG, OG, YG) ve Harmonik Filtre, Ölçü Trafoları, Jeneratör Kesicileri (GCB), Yüksek Gerilim Servis ürün ve hizmetlerinin ithalatı ve satışı sağlanmaktadır.
d) Transformatör İş Birimi: Söz konusu iş birimi kapsamında, Güç Trafoları, Reaktörler, HV/DC Transformatörleri, Dağıtım Transformatörleri, Demiryolu Transformatörleri, Kuru Tip Transformatörler, Endüstri ve Özel Tip Uygulamalar, İzolasyon ve Trafo Aksesuarları, Transformatör Servis ürün ve hizmetlerinin üretim, ithalat ve satışı sağlanmaktadır. Türkiye de bölge sorumluluğu ile birden fazla alanda imalat yapıyoruz.
Hitachi Energy olarak; Dünya’nın enerji tedariğini sürdürülebilir, esnek ve daha güvenli kılacak ürünler ve çözümler sağlıyoruz; kapsayıcı ve adil bir karbon nötr geleceğin küresel sorununu çözmek için çözümler sunuyor ve çözümlerimizi daha ileriye götürmek üzere araştrma geliştirme faaliyetlerine devam ediyoruz.