BT Servis Yönetimi Uzmanı (Yeni Mezun)
Kafein Yazılım Hizmetleri Tic. A.Ş.
22.07.2024
İstanbul(Avr.) / Türkiye
Tam Zamanlı
Hibrit
Deneyimsiz / Deneyimli
Job Description
BİZ KİMİZ?
2005 yılında kurulan Kafein Teknoloji, Türkiye’de ve dünyada çeşitli firmalar için teknoloji, bankacılık, telekomünikasyon, hizmet, perakende, sigorta, e-ticaret ve mobil ödeme üzerine birçok proje geliştirmiştir. Aynı zamanda büyük veri analizi, KVKK, güvenlik ve mobil uygulamalar alanlarında teknolojiler geliştirirken, bir yandan da global partnerleri ile sürekli Ar-Ge projeleri yürüterek yenilikçi çözümlerini bir üst seviyeye taşımak için çalışmalarını sürdürmektedir. Kafein Teknoloji’nin başarısı 700 çalışanı, global müşterileri ve iş ortakları ile birlikte hareket etmesinden ve hizmet kalitesi konusundaki yenilikçi vizyonunu korumasından kaynaklanmaktadır.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin Bilgisayar, Yazılım Mühendisliği bölümlerinden yeni mezun,
- Akıcı şekilde İngilizce konuşabilen,
- İstanbul'da ikamet eden,
- Analitik düşünebilen ve problem çözme becerisi gelişmiş,
- İletişim becerileri yüksek,
- Araştırmacı ve sorumluluk sahibi, gelişime açık,
- IT Service Management, ITIL gibi süreçlerde kendisini geliştirmek isteyen,
- Teknik ve süreç danışmanı pozisyonunda çalışacak,
- Ekip ruhuna, hedef ve stratejilerine uyumlu çalışabilen,
- Tercihen REST\SOAP API hakkında bilgi sahibi,
İş Tanımı
- POC ve demo çalışmalarına katılmak,
- Kurulum/proje/danışmanlık çalışmalarını gerçekleştirmek,
- Teknik dokümantasyon (analiz ve çözüm dokümanları, kontrol listeleri, talimatlar vs.) hazırlamak,
- Micro Focus Service Management Automation (SMAX) ve Atlassian Jira gibi ürünlerin implementasyon projelerinde görev almak,
- Çözümlenemeyen problemlerde/çağrılarda ilgili iç/dış birimlere danışmanlık sağlamak ve proaktif biçimde kalıcı çözüm sağlanana kadar takip etmek.
Skills
itil
api
poc
About Company
About Kafein Yazılım Hizmetleri Tic. A.Ş.
Company Location:
Geliştirdiğimiz mobil ödeme sistemleri, e-ticaret ve telekomünikasyon projeleri bugün Türkiye’nin en büyük kurumlarında ve başka ülkelerde de kullanılan Kafein Teknoloji olarak, bizi sektörün öncüleri arasına konumlayan yolculuğumuza 2005 yılında başladık. Tam on dokuz yıldır teknoloji, bankacılık, telekom, turizm, hizmet, perakende ve sigortacılık sektörlerinde bulunan ulusal ve global müşterilerinin teknoloji yazılımı ve yönetimi alanındaki ihtiyaçlarına cevap veriyoruz.
Müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik sunduğumuz anahtar çözümlerin yanı sıra, hem büyük veri analizi, KVKK, güvenlik ve mobil uygulamalar alanlarında teknolojiler geliştiriyor, hem de global partnerlerimiz ve TÜBİTAK gibi önemli kurumlar ile sürekli Ar-Ge projeleri gerçekleştirerek inovatif çözümlerimizi hep bir sonraki aşamaya taşımak için çalışmaya devam ediyoruz.
Başarımızı, 700 çalışanımız, global partnerlerimiz ve iş ortaklarımız ile hep birlikte ve kaliteli hizmet vizyonumuzla hareket etmeye borçluyuz. Bu vizyon dahilinde, sektörde emin adımlarla ilerlemeyi sürdürüyoruz.
Farklı alanlarda ürettiğimiz servislerle ürün yelpazemizi genişletirken, hizmet kapasitemizi büyütmek konusunda iştiraklerimizin alanlarından da besleniyoruz.
Siber güvenlik alanında başarılı bir ürün portföyüne sahip olan Karmasis, iştiraklerimiz arasında yer alıyor.
2017-2022 yıllık ortalama %55 büyüyerek Türkiye’nin yazılım vizyonuna katkı sunmaya devam eden Kafein Teknoloji olarak, halka açılan 15. bilişim şirketi olmaktan gurur duyuyoruz.
Müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik sunduğumuz anahtar çözümlerin yanı sıra, hem büyük veri analizi, KVKK, güvenlik ve mobil uygulamalar alanlarında teknolojiler geliştiriyor, hem de global partnerlerimiz ve TÜBİTAK gibi önemli kurumlar ile sürekli Ar-Ge projeleri gerçekleştirerek inovatif çözümlerimizi hep bir sonraki aşamaya taşımak için çalışmaya devam ediyoruz.
Başarımızı, 700 çalışanımız, global partnerlerimiz ve iş ortaklarımız ile hep birlikte ve kaliteli hizmet vizyonumuzla hareket etmeye borçluyuz. Bu vizyon dahilinde, sektörde emin adımlarla ilerlemeyi sürdürüyoruz.
Farklı alanlarda ürettiğimiz servislerle ürün yelpazemizi genişletirken, hizmet kapasitemizi büyütmek konusunda iştiraklerimizin alanlarından da besleniyoruz.
Siber güvenlik alanında başarılı bir ürün portföyüne sahip olan Karmasis, iştiraklerimiz arasında yer alıyor.
2017-2022 yıllık ortalama %55 büyüyerek Türkiye’nin yazılım vizyonuna katkı sunmaya devam eden Kafein Teknoloji olarak, halka açılan 15. bilişim şirketi olmaktan gurur duyuyoruz.
