CRM/CX Stajyeri
İpragaz A.Ş.
07.11.2024
İstanbul(Asya) / Türkiye
Stajyer
Hibrit
Deneyimsiz / Deneyimli
Job Description
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Aranan Nitelikler:
- Üniversitelerin Mühendislik, IT veya Yönetimi Bilişim Sistemleri bölümleri, son sınıf öğrencisi
- Haftada en az 3 gün ve uzun dönem çalışabilecek
- İyi derecede İngilizce bilgisine sahip
- Güçlü iletişim becerilerine sahip
- Microsoft Office programlarını (Word, Excel, PowerPoint) etkin şekilde kullanabilen
- Problem çözme, analiz, planlama ve iş takibi yetenekleri güçlü
- Proaktif, üretken ve takım çalışmasına yatkın
- Esnek ve iyi bir takım oyuncusu
- Açık fikirli ve iş birliğine yatkın
- Temel düzeyde proje yönetimi araçları (Jira, Trello, Miro vb.) hakkında bilgi sahibi
- Çözüm odaklı, öğrenmeye açık, analitik düşünebilen ve problem çözme becerisine sahip
İş Tanımı:
- İş gereksinimlerini ve hedefleri anlamak için IT proje ekibi ile iş birliği yapmak
- Mobil uygulama işlevselliklerini anlamak ve iyileştirmek
- Teknik gereksinimler ve kullanıcı deneyimi doğrultusunda çözümleri test etmek ve doğrulamak
- Yeni geliştirme taleplerinde analiz, test ve geri bildirim süreçlerine katkı sağlamak
- Müşteri geri bildirimlerini toplamak, değerlendirmek ve geliştirme ekibiyle paylaşmak
- Mobil uygulama ve CRM sistemlerinde iyileştirme projelerinde aktif rol almak
- Kullanıcı deneyimi (UX) analizlerine katkıda bulunmak ve iyileştirme önerileri geliştirmek
Skills
jira
miro
ux
About Company
About İpragaz A.Ş.
Company Location:
İPRAGAZ A.Ş.
1961 yılında Eureka Metal A.Ş. adıyla kurulan ve Türkiye’nin ilk tüp dolum tesisini Kocaeli Yarımca’da faaliyete geçiren İpragaz, o güne kadar Türkiye’de rafineri bacasından atılan LPG’nin, bugünkü dev bir sektöre dönüşümüne öncülük etmiştir.
1966 yılında Türkiye Petrolleri Anonim Ortaklığı (TPAO) ile birleşerek İpragaz A.Ş. adını almış, 1992 yılında gerçekleştirilen özelleştirme ile Fransa Primagaz bünyesine katılmıştır. İpragaz, dünyanın en büyük LPG dağıtım firması Hollanda merkezli SHV Energy’nin 1999 yılında Primagaz'ı satın alınması ile birlikte SHV ailesinin bir parçası haline gelmiştir.
1973 yılında ilk büyük tanklı dökme gaz hizmetini başlatan İpragaz, 1996 yılında Türkiye’nin ilk ruhsatlı otogaz istasyonunu Bursa’da hayata geçirmiş, özel forklift tüpü, Marinegas, LPGPRO, CUTPRO, İZOPRO, BETOPRO gibi birçok yeniliğe imza atmıştır. İpragaz, yenilikçi ürünleri, yeni ve geliştirdiği pazarlarla Türkiye enerji sektörüne önemli katkılarda bulunmakta, öncülük etmektedir.
2005 yılında LNG, 2012 yılında da elektrik ile hizmet verdiği segmentleri çeşitlendiren İpragaz, 2013 yılı başında ilk yeni nesil GO yakıt istasyonunu Konya’da açmasıyla birlikte bir enerji markasına dönüşümünü tamamlamıştır. İpragaz bugün Türkiye’de enerjinin 4 temel segmenti olan LPG, doğalgaz, elektrik ve akaryakıt alanlarında faaliyet gösteren yegane şirket konumundadır.
Yarım asrı aşan köklü geçmişi, eşsiz bilgi birikimi ile Türkiye enerji sektörünün öncü ve uzman kuruluşu İpragaz; GO, Bizimgaz, ExEnGaz, WorldGas, Sihirgaz, İpragaz Elektrik, Evas, Prins, Freepoint gibi her biri alanlarında güçlü, zengin markalar ile hizmet vermektedir.
İpragaz, Türkiye genelinde; 10 Tüplü Bölge Satış Müdürlüğü, 2 Tüplü Bölge Saha Ofisi, 8 Dökme Gaz Satış Müdürlüğü, 9 Otomotiv Yakıtları Bölge Satış Müdürlüğü, 13 LPG Dolum Tesisi, 3 LPG Stoklama Terminali ve 4 Tüp ve 1 Emtia Deposu ile 2 tüp üretim ve 1 adet de tüp bakım tesislerine sahiptir.
İpragaz, 4000’e yakın bayisi, 1.400’ü aşkın çalışanı ve yarattığı yaklaşık 16.000 kişilik dolaylı istihdamla, Türkiye’nin her noktasında LPG’den LNG’ye elektrikten akaryakıta, müşterilerinin farklı alanlardaki enerji ihtiyaçlarını karşılamaya devam etmekte, EVAS tüp fabrikası ile 5 kıtada 72 ülkeye tüp ihraç etmektedir.
Adı ‘kalite’ ve ‘güven’ ile özdeşleşen İpragaz; Türkiye enerji sektörüne öncülük etmesinin yanı sıra yanı sıra gerek şirket hacmi, gerek Türkiye'nin dört bir yanında sağlamış olduğu istihdam olanakları ile Türkiye ekonomisine 1961'den bu yana önemli katkılarda bulunmaya devam etmektedir. İpragaz, Türkiye'de faaliyet gösteren özel şirketler arasında “En büyük ilk 50 firma” ve 1994'ten günümüze "En çok vergi ödeyen ilk 50 firma" arasında aralıksız olarak yer almaktadır.
1961 yılında Eureka Metal A.Ş. adıyla kurulan ve Türkiye’nin ilk tüp dolum tesisini Kocaeli Yarımca’da faaliyete geçiren İpragaz, o güne kadar Türkiye’de rafineri bacasından atılan LPG’nin, bugünkü dev bir sektöre dönüşümüne öncülük etmiştir.
1966 yılında Türkiye Petrolleri Anonim Ortaklığı (TPAO) ile birleşerek İpragaz A.Ş. adını almış, 1992 yılında gerçekleştirilen özelleştirme ile Fransa Primagaz bünyesine katılmıştır. İpragaz, dünyanın en büyük LPG dağıtım firması Hollanda merkezli SHV Energy’nin 1999 yılında Primagaz'ı satın alınması ile birlikte SHV ailesinin bir parçası haline gelmiştir.
1973 yılında ilk büyük tanklı dökme gaz hizmetini başlatan İpragaz, 1996 yılında Türkiye’nin ilk ruhsatlı otogaz istasyonunu Bursa’da hayata geçirmiş, özel forklift tüpü, Marinegas, LPGPRO, CUTPRO, İZOPRO, BETOPRO gibi birçok yeniliğe imza atmıştır. İpragaz, yenilikçi ürünleri, yeni ve geliştirdiği pazarlarla Türkiye enerji sektörüne önemli katkılarda bulunmakta, öncülük etmektedir.
2005 yılında LNG, 2012 yılında da elektrik ile hizmet verdiği segmentleri çeşitlendiren İpragaz, 2013 yılı başında ilk yeni nesil GO yakıt istasyonunu Konya’da açmasıyla birlikte bir enerji markasına dönüşümünü tamamlamıştır. İpragaz bugün Türkiye’de enerjinin 4 temel segmenti olan LPG, doğalgaz, elektrik ve akaryakıt alanlarında faaliyet gösteren yegane şirket konumundadır.
Yarım asrı aşan köklü geçmişi, eşsiz bilgi birikimi ile Türkiye enerji sektörünün öncü ve uzman kuruluşu İpragaz; GO, Bizimgaz, ExEnGaz, WorldGas, Sihirgaz, İpragaz Elektrik, Evas, Prins, Freepoint gibi her biri alanlarında güçlü, zengin markalar ile hizmet vermektedir.
İpragaz, Türkiye genelinde; 10 Tüplü Bölge Satış Müdürlüğü, 2 Tüplü Bölge Saha Ofisi, 8 Dökme Gaz Satış Müdürlüğü, 9 Otomotiv Yakıtları Bölge Satış Müdürlüğü, 13 LPG Dolum Tesisi, 3 LPG Stoklama Terminali ve 4 Tüp ve 1 Emtia Deposu ile 2 tüp üretim ve 1 adet de tüp bakım tesislerine sahiptir.
İpragaz, 4000’e yakın bayisi, 1.400’ü aşkın çalışanı ve yarattığı yaklaşık 16.000 kişilik dolaylı istihdamla, Türkiye’nin her noktasında LPG’den LNG’ye elektrikten akaryakıta, müşterilerinin farklı alanlardaki enerji ihtiyaçlarını karşılamaya devam etmekte, EVAS tüp fabrikası ile 5 kıtada 72 ülkeye tüp ihraç etmektedir.
Adı ‘kalite’ ve ‘güven’ ile özdeşleşen İpragaz; Türkiye enerji sektörüne öncülük etmesinin yanı sıra yanı sıra gerek şirket hacmi, gerek Türkiye'nin dört bir yanında sağlamış olduğu istihdam olanakları ile Türkiye ekonomisine 1961'den bu yana önemli katkılarda bulunmaya devam etmektedir. İpragaz, Türkiye'de faaliyet gösteren özel şirketler arasında “En büyük ilk 50 firma” ve 1994'ten günümüze "En çok vergi ödeyen ilk 50 firma" arasında aralıksız olarak yer almaktadır.