Product Manager
Kuzey Kıbrıs Turkcell
26.12.2024
KKTC Diğer / Kuzey Kıbrıs T.C
Tam Zamanlı
Hibrit
Deneyimsiz / Deneyimli
Job Description
Adada teknoloji ve inovasyonun öncüsü olan Kuzey Kıbrıs Turkcell, yenilikçi ve kaliteli hizmet anlayışıyla sektörde lider konumdadır. 25 yıllık tecrübemiz, dinamik ekibimiz ve Turkcell Grup’un gücüyle, geleceğin teknolojilerini şekillendiriyor ve inovasyonun kalbinde yer alıyoruz. Siz de ilham verici ekibimize katılarak teknolojinin gücünü daha yakından keşfetmek ister misiniz?
Nasıl bir ekip arkadaşı arıyoruz?
- Bankacılık, Ödeme Sistemleri, Elektronik Para veya E-Ticaret sektörlerinde en az 3 yıl Ürün Yönetimi, İş Geliştirme ve/veya Mobil Uygulama Yönetimi tecrübesine sahip,
- Para transferi, elektronik para ve ödeme sistemleri ürünleri üzerinde çalışma deneyimine sahip,
- Ödeme Sistemleri Düzenlemeleri (6493) ve diğer ilgili mevzuatlar hakkında bilgi sahibi,
- Finansal veya dijital ürün geliştirme, strateji oluşturma ve fiyatlandırma konularında uzmanlaşmış,
- Büyük miktardaki verilerden anlamlı iç görüler çıkararak stratejik kararlar alabilen,
- Teknik ekiplerle yakın iş birliği içinde çalışmış, proje yönetiminde deneyimli ve süreç orkestrasyonu konusunda kendine güvenen,
- İleri düzeyde İngilizce bilgisine sahip (sözlü ve yazılı iletişimde etkili).
Bu rolün görevleri nelerdir?
- Ürünün mevcut özelliklerini geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirecek yeni özelliklerin eklenmesini sağlamak,
- Uygulamayı yenilikçi iş modelleri ve çözümlerle zenginleştirmek,
- Potansiyel iş ortaklıklarını belirlemek, iş birliği süreçlerini yönetmek ve yeni gelir modelleri oluşturmak,
- Para transferi, elektronik para ve ödeme sistemleri ürünlerinin geliştirilmesine yönelik projeler yürütmek,
- Ürünleri müşteri ihtiyaçlarına ve piyasa koşullarına uygun şekilde optimize etmek,
- Çeşitli dijital ürün ve hizmetlerin stratejik planlama süreçlerinden sorumlu olmak,
- Kullanıcı deneyimini iyileştiren yenilikçi çözümler geliştirmek ve uygulamaya almak,
- Projelerin planlama, tasarım ve lansman süreçlerini yönetmek,
- Ekipler arası iş birliğini sağlamak ve paydaşlarla etkili iletişim kurmak,
- Pazar trendlerini ve rakip analizlerini yaparak stratejiler geliştirmek,
- Performans verilerini analiz ederek ürünlerin sürekli gelişimini desteklemek,
- Agile yönetim metodolojilerini kullanarak projeleri zamanında ve başarıyla tamamlamak,
- Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için gerekli aksiyonları almak.
Sizi bekleyen fırsatlar
- Adanın en yetenekli profesyonelleriyle çalışma şansı,
- Sürekli gelişen ve yeniliklere açık bir çalışma ortamı,
- Profesyonel gelişiminiz için eğitim ve kariyer olanakları,
- Esnek çalışma saatleri ve uzaktan çalışma imkânı,
- Sağlık sigortası ve diğer çalışan destek programları,
- Çeşitli sosyal etkinlikler ve takım aktiviteleri.
Ve çok daha fazlası için hemen başvurabilir, bizimle birlikte geleceğe yön verecek ilk adımı atabilirsiniz!
Kuzey Kıbrıs Turkcell bir eşit fırsat işverenidir. Irk, renk, din, cinsiyet, ulusal köken, yaş, fiziksel görünüş veya durum, medeni durum ve askerlik durumu gibi unsurlar dikkate alınmadan tüm nitelikli başvuru sahiplerini istihdam için değerlendirir.
Skills
About Company
About Kuzey Kıbrıs Turkcell
Hakkımızda
Kuzey Kıbrıs Turkcell markasıyla hizmet veren Kıbrıs Mobile Telekomünikasyon Limited Şirketi, telekomünikasyon hizmetleri sunmak üzere 1999 yılında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde kurulmuştur.
Kuzey Kıbrıs Turkcell, KKTC’de sabit internet alanında da hizmet vermek üzere 2017’de kurduğu Lifecell Digital Limited Şirketi ile, müşterilere hem GSM hem de sabit internet alanında bir bütün olarak yakınsama hizmeti veren ilk entegre dijital operatör olmuştur.
Bununla birlikte 2019 yılında kurduğu Güneş Enerji Santrali ile alanında KKTC’de ve Turkcell Grup şirketleri içerisinde Güneş Enerji Santrali olan ilk şirket olma ünvanına sahiptir.
Kuzey Kıbrıs Turkcell, 2022 yılında açılan 4G/5G ihalesinde en geniş frekans bandını alarak 7 Eylül 2023 tarihinde 4.5G’yi Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde hizmete sunan ilk operatör olmuş, %99,6 nüfus kapsaması ile bu hizmeti Kuzey Kıbrıs’ta 10 ay içinde hayata geçirip müşterilerini 10 kata kadar hızlı internet altyapısına kavuşturmuştur.
Sosyal Sorumluluğun Bilinciyle
Kuzey Kıbrıs TURKCEL, bugüne kadar ticari faaliyetlerinin yanı sıra, sosyal sorumluluğunun bilinciyle, topluma değer katacağına inandığı eğitimden çevre faaliyetlerine, kültür-sanattan spora çeşitli etkinliklere de destek vermeyi amaç edinmiştir. Kuzey Kıbrıs TURKCELL 'in bu faaliyetlerdeki amacı, ülkemizdeki nitelikli insan kaynağının geliştirilmesine ve sosyo-kültürel yaşama katkı sağlamaktan ibarettir. Toplumdan kazanılanın bir bölümünü yine toplum yararına kullanma yaklaşımı ile sponsorluk, bağış ve yardım için bu güne kadar 6 milyon TL'nin üzerinde yatırım yapmıştır.
Kuzey Kıbrıs TURKCELL "Lider teknoloji şirketi olarak, Kıbrıs'ta yaşayan tüm bireylerin; eğitim, sağlık, güvenlik, ekonomik ve sosyal ihtiyaçlarına, Turkcell Grup olanaklarını da kullanarak çözüm getirmek" olarak belirlediği misyonuyla devamlı çalışarak "Kıbrıs'ın yaşama değer katan lider teknoloji şirketi olmak." şeklinde tanımladığı vizyonuna erişmek için hız kesmeden çalışmalarını sürdürmeye devam etmektedir.
Vizyonumuz
Ekonomik, sosyo-kültürel ve teknolojik bakımdan Kıbrıs'ın yaşama değer katan lider teknoloji şirketi olmak.
Misyonumuz
Lider teknoloji şirketi olarak, Kıbrıs'ta yaşayan tüm bireylerin eğitim, sağlık, güvenlik, ekonomik ve sosyal ihtiyaçlarına, Turkcell Grup olanaklarını da kullanarak çözüm getirmek.
Değerlerimiz
- İnsana değer veririz.
- Toplumsal değerlerimize sahip çıkarız
- Farklılıklarımız zenginliğimizdir.
- Önce müşterimiz için varız.
- Çevik bir takımız.
- Açık iletişime inanırız.
- Fark yaratırız.
Müşteri Memnuniyeti Yaklaşımı
Müşteri isteklerini açık, şeffaf, hızlı, güven verici ve müşteri odaklı bir şekilde çözmeyi taahhüt ederiz.Müşteri isteklerini daima kaliteli hizmet sunma anlayışımızla ele alırız. Müşterilerimizden şikâyet aldığımız durumda her şikâyeti objektif, özenli ve dikkatli bir şekilde inceler ve bu inceleme sonucunda çözüm sunarız. Şikâyet ve öneriler paralelinde de kalıcı iyileştirmeleri sistem ve süreçlerimizde uygularız. Çalışanların katılımcılığını, paylaşımcılığını, yaratıcılığını destekleyerek, kendilerini ifade edebilecekleri ve sürekli kendilerini geliştirebilecekleri ortamlar sağlarız.Kuzey Kıbrıs Turkcell'in müşteri istekleri ve şikâyet yönetim süreci ve kullanılan sistemleri, gelişime açık alanların tespit edilmesi ve verimliliğin arttırılması için düzenli olarak gözden geçirir, etkinlikleri raporlar ve sürekli iyileştiririz.
Kalite Politikası
Tüm paydaşlarımızın (çalışanlarımızın, ailelerinin, tedarikçilerimizin, hissedarlarımızın, bayilerimizin ve toplumun) sürekli artan memnuniyet ve bağlılığını sağlarız. Süreç, ürün ve hizmetlerimizin kalitesini değişen pazar dinamiklerine uyum sağlayacak şekilde sürekli geliştiririz. Kalite Yönetim Sistemi ve Kalite Hedefleri sürekli bir şekilde gözden geçirilir ve ortaya çıkan geliştirme alanları raporlanarak geliştirici aksiyonlar hızlıca alınır. Tüm aksiyonları ve değişiklikleri içeride çalışanlara dışarıda da paydaşlarımıza duyururuz.
