Sistem Destek Uzmanı
İpragaz A.Ş.
07.10.2024
İstanbul(Asya) / Türkiye
Tam Zamanlı
İş Yerinde
Deneyim: 2-4 Yıl
Job Description
- Enerji sektöründe öncü şirketimizin Merkez Ofis / Bilgi Sistemleri ve Teknolojisi Departmanı'nda görevlendirmek üzere, aşağıdaki niteliklere sahip takım arkadaşı arıyoruz;
- Üniversitelerin Bilgisayar / Elektrik-Elektronik Mühendisliği bölümleri veya Bilişim Teknolojileri alanında eğitim veren Meslek Yüksek Okullarından mezun,
- Standart BT sistemlerini ve platformlarını yönetme konusunda en az 3 yıl deneyimli (ITL standartlarına uygun)
- Dijital çalışan deneyimi, uç nokta yönetimi, analitik ve otomasyon araçlarını uygulamada 2 yıl ve üzeri deneyim,
- Analitik düşünebilen, enerjisi yüksek bir ekipte takım arkadaşları ile pozitif ilişkiler geliştirebilecek,
- Öğrenmeye açık, problem çözme becerisi olan, kendini geliştirme ve yeni teknolojileri takip etme isteğine sahip,
- Literatürü, yeni gelişme ve teknolojileri takip edebilecek düzeyde İngilizce bilen,
- Esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek,
- İşletim sistemleri yönetimi ve yapılandırılması (Windows 11, Office 365) konusunda tecrübe sahibi,
- Network mimarisi ve yönetimi konusunda bilgi sahibi (Domain, WAN/LAN, TCP/IP, DNS, IIS / SMTP, Active Directory, VPN, GPO),
- Dijital işyeri aracı yönetimi uzmanlığı: araçlar, teknikler, izleme ve entegrasyon.
- Yapılandırma yönetimi, kimlik ve erişim yönetimi, etkin dizin, masaüstü sanallaştırma, iş birliği platformları ve diğer bulut tabanlı hizmetlerle deneyim.
- Uç nokta cihazlarının modern yönetimini uygulama deneyimi.
- Aşağıdakilerle ilgili çalışma bilgisi:
-ITSM platformları (ServiceNow deneyimi faydalıdır)
-Dijital deneyim ve ağ performansı izleme araçları
-Uç nokta yönetimi ve güvenlik araçları
-Kimlik ve erişim yönetimi araçları
-Microsoft Windows
-Microsoft 365
İŞ TANIMI/SORUMLULUKLAR
- Dijital işyeri teknolojilerini (uç nokta donanımı, yazılımı, hizmetleri ve SaaS araçları) uygulanması, izlenmesi ve takibi
- Dijital işyeri teknolojilerini kullanılan teknolojilerle (hesap yönetimi, güvenlik, zafiyet açığı yönetimi, BT hizmeti ve varlık yönetimi, uzaktan erişim, yedekleme hizmetleri vb.) uyumlu şekilde yönetim
- Şirket içi son kullanıcı desteğinin verilmesi, taleplerinin çözülmesi ve takip edilmesi,
- Donanım, network, internet vb. kaynaklı teknik sorunlarının giderilmesi,
- Sorumluluğunda bulunan malzemeler için envanter ve zimmet takibi yapmak,
- Etkili uç nokta yönetimi ve zamanında yamalama yoluyla dijital işyeri teknolojisinin istikrarını ve güvenliğini sağlamak
- Cihazlar ve kullanıcı hesapları ilgili anormallikleri izleyerek ve raporlayarak güvenlik operasyon süreçlerini desteklemek.
- Çeşitli dijital işyeri teknolojisi projeleri üzerinde görev almak.
- Sorumlu olduğu süreçler ile ilgili dokümantasyon ve makaleleri oluşturup, paylaşmak
- Garanti kapsamındaki ürünlerin yetkili servise gönderilmesini ve takibini yapmak
Skills
itl
lan
tcp
365
Servicenow
vpn
Active Directory
dns
servicenow
gpo
active directory
About Company
About İpragaz A.Ş.
Company Location:
İPRAGAZ A.Ş.
1961 yılında Eureka Metal A.Ş. adıyla kurulan ve Türkiye’nin ilk tüp dolum tesisini Kocaeli Yarımca’da faaliyete geçiren İpragaz, o güne kadar Türkiye’de rafineri bacasından atılan LPG’nin, bugünkü dev bir sektöre dönüşümüne öncülük etmiştir.
1966 yılında Türkiye Petrolleri Anonim Ortaklığı (TPAO) ile birleşerek İpragaz A.Ş. adını almış, 1992 yılında gerçekleştirilen özelleştirme ile Fransa Primagaz bünyesine katılmıştır. İpragaz, dünyanın en büyük LPG dağıtım firması Hollanda merkezli SHV Energy’nin 1999 yılında Primagaz'ı satın alınması ile birlikte SHV ailesinin bir parçası haline gelmiştir.
1973 yılında ilk büyük tanklı dökme gaz hizmetini başlatan İpragaz, 1996 yılında Türkiye’nin ilk ruhsatlı otogaz istasyonunu Bursa’da hayata geçirmiş, özel forklift tüpü, Marinegas, LPGPRO, CUTPRO, İZOPRO, BETOPRO gibi birçok yeniliğe imza atmıştır. İpragaz, yenilikçi ürünleri, yeni ve geliştirdiği pazarlarla Türkiye enerji sektörüne önemli katkılarda bulunmakta, öncülük etmektedir.
2005 yılında LNG, 2012 yılında da elektrik ile hizmet verdiği segmentleri çeşitlendiren İpragaz, 2013 yılı başında ilk yeni nesil GO yakıt istasyonunu Konya’da açmasıyla birlikte bir enerji markasına dönüşümünü tamamlamıştır. İpragaz bugün Türkiye’de enerjinin 4 temel segmenti olan LPG, doğalgaz, elektrik ve akaryakıt alanlarında faaliyet gösteren yegane şirket konumundadır.
Yarım asrı aşan köklü geçmişi, eşsiz bilgi birikimi ile Türkiye enerji sektörünün öncü ve uzman kuruluşu İpragaz; GO, Bizimgaz, ExEnGaz, WorldGas, Sihirgaz, İpragaz Elektrik, Evas, Prins, Freepoint gibi her biri alanlarında güçlü, zengin markalar ile hizmet vermektedir.
İpragaz, Türkiye genelinde; 10 Tüplü Bölge Satış Müdürlüğü, 2 Tüplü Bölge Saha Ofisi, 8 Dökme Gaz Satış Müdürlüğü, 9 Otomotiv Yakıtları Bölge Satış Müdürlüğü, 13 LPG Dolum Tesisi, 3 LPG Stoklama Terminali ve 4 Tüp ve 1 Emtia Deposu ile 2 tüp üretim ve 1 adet de tüp bakım tesislerine sahiptir.
İpragaz, 4000’e yakın bayisi, 1.400’ü aşkın çalışanı ve yarattığı yaklaşık 16.000 kişilik dolaylı istihdamla, Türkiye’nin her noktasında LPG’den LNG’ye elektrikten akaryakıta, müşterilerinin farklı alanlardaki enerji ihtiyaçlarını karşılamaya devam etmekte, EVAS tüp fabrikası ile 5 kıtada 72 ülkeye tüp ihraç etmektedir.
Adı ‘kalite’ ve ‘güven’ ile özdeşleşen İpragaz; Türkiye enerji sektörüne öncülük etmesinin yanı sıra yanı sıra gerek şirket hacmi, gerek Türkiye'nin dört bir yanında sağlamış olduğu istihdam olanakları ile Türkiye ekonomisine 1961'den bu yana önemli katkılarda bulunmaya devam etmektedir. İpragaz, Türkiye'de faaliyet gösteren özel şirketler arasında “En büyük ilk 50 firma” ve 1994'ten günümüze "En çok vergi ödeyen ilk 50 firma" arasında aralıksız olarak yer almaktadır.
1961 yılında Eureka Metal A.Ş. adıyla kurulan ve Türkiye’nin ilk tüp dolum tesisini Kocaeli Yarımca’da faaliyete geçiren İpragaz, o güne kadar Türkiye’de rafineri bacasından atılan LPG’nin, bugünkü dev bir sektöre dönüşümüne öncülük etmiştir.
1966 yılında Türkiye Petrolleri Anonim Ortaklığı (TPAO) ile birleşerek İpragaz A.Ş. adını almış, 1992 yılında gerçekleştirilen özelleştirme ile Fransa Primagaz bünyesine katılmıştır. İpragaz, dünyanın en büyük LPG dağıtım firması Hollanda merkezli SHV Energy’nin 1999 yılında Primagaz'ı satın alınması ile birlikte SHV ailesinin bir parçası haline gelmiştir.
1973 yılında ilk büyük tanklı dökme gaz hizmetini başlatan İpragaz, 1996 yılında Türkiye’nin ilk ruhsatlı otogaz istasyonunu Bursa’da hayata geçirmiş, özel forklift tüpü, Marinegas, LPGPRO, CUTPRO, İZOPRO, BETOPRO gibi birçok yeniliğe imza atmıştır. İpragaz, yenilikçi ürünleri, yeni ve geliştirdiği pazarlarla Türkiye enerji sektörüne önemli katkılarda bulunmakta, öncülük etmektedir.
2005 yılında LNG, 2012 yılında da elektrik ile hizmet verdiği segmentleri çeşitlendiren İpragaz, 2013 yılı başında ilk yeni nesil GO yakıt istasyonunu Konya’da açmasıyla birlikte bir enerji markasına dönüşümünü tamamlamıştır. İpragaz bugün Türkiye’de enerjinin 4 temel segmenti olan LPG, doğalgaz, elektrik ve akaryakıt alanlarında faaliyet gösteren yegane şirket konumundadır.
Yarım asrı aşan köklü geçmişi, eşsiz bilgi birikimi ile Türkiye enerji sektörünün öncü ve uzman kuruluşu İpragaz; GO, Bizimgaz, ExEnGaz, WorldGas, Sihirgaz, İpragaz Elektrik, Evas, Prins, Freepoint gibi her biri alanlarında güçlü, zengin markalar ile hizmet vermektedir.
İpragaz, Türkiye genelinde; 10 Tüplü Bölge Satış Müdürlüğü, 2 Tüplü Bölge Saha Ofisi, 8 Dökme Gaz Satış Müdürlüğü, 9 Otomotiv Yakıtları Bölge Satış Müdürlüğü, 13 LPG Dolum Tesisi, 3 LPG Stoklama Terminali ve 4 Tüp ve 1 Emtia Deposu ile 2 tüp üretim ve 1 adet de tüp bakım tesislerine sahiptir.
İpragaz, 4000’e yakın bayisi, 1.400’ü aşkın çalışanı ve yarattığı yaklaşık 16.000 kişilik dolaylı istihdamla, Türkiye’nin her noktasında LPG’den LNG’ye elektrikten akaryakıta, müşterilerinin farklı alanlardaki enerji ihtiyaçlarını karşılamaya devam etmekte, EVAS tüp fabrikası ile 5 kıtada 72 ülkeye tüp ihraç etmektedir.
Adı ‘kalite’ ve ‘güven’ ile özdeşleşen İpragaz; Türkiye enerji sektörüne öncülük etmesinin yanı sıra yanı sıra gerek şirket hacmi, gerek Türkiye'nin dört bir yanında sağlamış olduğu istihdam olanakları ile Türkiye ekonomisine 1961'den bu yana önemli katkılarda bulunmaya devam etmektedir. İpragaz, Türkiye'de faaliyet gösteren özel şirketler arasında “En büyük ilk 50 firma” ve 1994'ten günümüze "En çok vergi ödeyen ilk 50 firma" arasında aralıksız olarak yer almaktadır.
