Sistem Destek Uzmanı
SOFT İŞ ÇÖZÜMLERİ A.Ş.
25.11.2024
İstanbul(Avr.) / Türkiye
Tam Zamanlı
İş Yerinde
Deneyim: 2-4 Yıl
Job Description
Genel Nitelikler
- Üniversite veya MYO ilgili bölümlerinden mezun
- Sistem desteği konusunda en az 3 yıl deneyimli
- En az makale takip edebilecek seviyede İngilizce bilen
- İletişim becerileri yüksek
- Takım çalışması ve prosedürel çalışmaya yatkın
- Yoğun ve esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilen
- Dinamik ve motivasyonu yüksek
- Mesleki yenilikleri takip etmeyi ve uygulamayı seven, araştırmacı
- Microsoft işletim sistemleri, sanallaştırma ve yedekleme konularında bilgi sahibi
- Tercihen Microsoft ve diğer alanlarda sertifika sahibi
- Erkek adaylar için askerlikle ilişkisi olmayan
- Tercihen, Sigara kullanmayan
- B sınıfı ehliyet (tercihen SRC4 belgesi sahibi) sahibi, aktif araç kullanabilen
İş Tanımı
SOFT İş Çözümleri A.Ş. 1996 yılından bu yana Lojistik ve Taşımacılık Sektörüne Bilgi Teknolojisi çözümleri sunan lider bir kuruluştur. SOFT, “müşteri gereksinimlerini Bilgi Teknolojilerinin en son olanaklarını kullanarak karşılayan çözümler ve danışmanlık hizmetlerini kalite anlayışı ile sunmak” için yaptığı çalışmalarla Türkiye’deki özellikle Lojistik ve Taşımacılık Şirketleri’nin bir numaralı Stratejik İş Ortağı konumundadır. SOFT, 75 kişilik uzman kadrosuyla, 1000’ün üzerinde firmaya hizmet vermektedir. SOFT’un Lojistik ve Taşımacılık ile Operasyonel Filo Kiralama Sektörlerine yönelik SOFTTRANS®, SOFTFİNANS, SOFTARAYÜZ, SOFTMOBİL, SOFTE-BELGE ve SOFTE-İLETİ Yazılımları, 168 modülden oluşan bir Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP) çözümü oluşturmaktadır.
Kadrosunda pek çok konuda sertifikalı uzmanlar bulunan SOFT, HP Partner, Microsoft Certified Partner ve PROGRESS ISV Partner kurumsal unvanlarına sahiptir. Şirketimiz, müşterilerinin tüm BT gereksinimlerini tek bir merkezden karşılayabilmelerini sağlamak amacıyla, altyapı, iletişim, internet, sistem güvenliği, donanım ve sistem yazılımları alanlarında çözümler de sunmaktadır.
Şirketimiz aynı zamanda sanal sunucu ve kaynak kiralama iş modeli kapsamında SOFT Veri Merkezi’nde Müşterilerine hizmet vermektedir. SOFT Veri Merkezi operasyonları SOFT Sistem Destek Ekibi tarafından yürütülmekte ve koordine edilmektedir. Aramıza katılacak Sistem Destek Uzmanı SOFT Veri Merkezi Operasyonlarında da görev alacaktır.
Sistem Destek Uzmanı görev ve sorumlulukları ile ilgili olan iç ve dış eğitimlere katılacak, var olan iş ortaklıkları programlarında gerekli sertifikaları alacaktır.
Şirketimiz, Sistem Destek Departmanında görev yaparak aşağıdaki konularda müşterilerimize profesyonel düzeyde kurulum, yönetim, bakım ve kullanıcı desteği hizmetleri verecek Sistem Destek Uzmanı aramaktadır:
- Microsoft Windows istemci ve sunucuları
- Active Directory temelleri ve yönetimi
- Bilgisayar ve mobil aygıtların kurulumu ve yönetimi
- Ofis yazılımları kurulumu ve yönetimi
- Kablolu, kablosuz ağlar ve aygıtların kurulumu ve yönetimi
- Veri tabanları kurulumu ve yönetimi
- Güvenlik çözümleri ve anti-virüs yazılımları kurulumu ve yönetimi
- Site-To-Site, Client-To-Site VPN bağlantıları kurulumu ve yönetimi
- SSL Sertifika kurulum ve dağıtım işlemleri
- Yedekleme aygıt ve yazılımları kurulumu ve yönetimi
- Sanallaştırma yazılımları kurulumu ve yönetimi
- Sunucu ve tercihen veri depolama birimleri aygıtların kurulumu ve yönetimi
- Exchange ve Mail İletişim Sistemleri kurulumu ve yönetimi
- Veri tabanları kurulumu ve yönetimi
Skills
About Company
About SOFT İŞ ÇÖZÜMLERİ A.Ş.
1996 yılı başında, Bilgi Teknolojileri (BT) Sektöründe uzun süre başarılı çalışmalar yapmış bir ekip tarafından kurulmuş olan SOFT, “müşteri gereksinimlerini Bilgi Teknolojilerinin en son olanaklarını kullanarak karşılayan çözümler ve danışmanlık hizmetlerini kalite anlayışı ile sunmak” için yaptığı çalışmalarla Türkiye’deki Lojistik ve Taşımacılık Şirketleri’nin bir numaralı Stratejik İş Ortağı konumundadır. SOFT, 57 kişilik uzman kadrosuyla, çoğunluğu Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe faaliyet gösteren 700’ün üzerinde firmaya hizmet vermektedir.
SOFT’un Lojistik ve Taşımacılık Sektörüne yönelik SOFTTRANS®, SOFTFİNANS, SOFTARAYÜZ, SOFTMOBİL ve SOFTE-BELGE Yazılımları, 155 modülden oluşan bir Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP) çözümü oluşturmaktadır. Küçük ve orta büyüklükteki firmalar için hızlı uyarlanan çözüm paketleri de sunan SOFT’un ürünleri arasında .Net Teknolojileri ile geliştirilen Web tabanlı ve mobil uygulamalar ile iPhone, iPad ve Android tablet uygulamaları da yer almaktadır.
Modüler, esnek ve binlerce parametreden oluşan seçenekli yapısı ile şirket ve iş gereksinimlerine uyarlanabilen SOFT Yazılımları, lojistik iş süreçlerinin bir bütün olarak yönetilebilmesine olanak vermekte; Lojistik ve Taşımacılık Sektöründeki kuruluşlar için stratejik ve operasyonel yararlar sağlayan, müşteri odaklı bir yönetim aracı oluşturmaktadır.
SOFT Yazılımları Lojistik ve Taşımacılık ve BT Sektörlerindeki gelişmeler ile mevzuat ve müşteri istek ve gereksinimlerindeki değişiklikler doğrultusunda sürekli yenilenip geliştirilmektedir. Bu yenilikler düzenli ve planlı olarak SOFT Müşterileri’nin kullanımına sunulmaktadır.
SOFT çözümlerinin uygulanmasında proje yönetimi yöntemleri kullanılmakta, müşteri yerinde eğitim ve destek ile yardım masası ve Elektronik Müşteri Desteği hizmetleri sunulmakta ve SOFT Eğitim Merkezi’nde düzenli olarak müşteri eğitimleri gerçekleştirilmektedir.
İş süreçlerinin iyileştirilmesi için süreç ve gereksinim analizi ile kurumsal denetim çalışmaları yapılmakta; süreç iyileştirme ve “Tedarik Zinciri ve Lojistik Yönetimi” konularında danışmanlık hizmetleri verilmektedir.
Kadrosunda pek çok konuda sertifikalı uzmanlar bulunan SOFT, HP Preferred Partner, Microsoft Gold Certified Partner ve PROGRESS ISV Partner kurumsal unvanlarına sahiptir. Müşterilerinin tüm BT gereksinimlerini tek bir merkezden karşılayabilmelerini sağlamak amacıyla, altyapı, iletişim, İnternet, sistem güvenliği, donanım ve sistem yazılımları alanlarında gereksinim ve performans analizi, planlama, ürün sağlama, kuruluş, eğitim, danışmanlık, sistem desteği ve dış kaynak hizmetlerinden oluşan anahtar teslimi çözümler de sunmaktadır.
