Sistem Destek Uzmanı
Ced Teknoloji Dan. Bilişim ve Destek Hiz. Tic. A.Ş.
21.07.2023
İstanbul(Avr.) / Türkiye
Tam Zamanlı
İş Yerinde
Deneyim: 2-4 Yıl
Job Description
Genel Nitelikler ve İş Tanımı
Teknolojik altyapı temini, satışı, kurulumu ve destek hizmetleri, sistem odası projelendirme danışmanlık ve devreye alma hizmetleri, siber güvenlik çözümleri konusunda faaliyetlerini yürüten Creentech’in ilkesi; müşterilerinin, çalışanlarının, hizmet ve ürün sunulan kurumların ve diğer sosyal paydaşlarının beklentilerini aşmaktır. Şirket gücünü yetişmiş ve sürekli gelişen insan kaynağından almaktadır.
Müşteri memnuniyetimizin birinci adımı, güler yüzlü çalışan varlığımızdan kaynaklandığının bilincindeyiz.
Birlikte hep daha iyiye ulaşmak ve fark yaratmak için ailemize katılmak ister misin?
Müşteri Lokasyonunda görevlendirilmek(Uluslararası hizmet veren müşterimizde) üzere aşağıdaki özelliklere sahip Sistem Destek Uzmanı alınacaktır.
- Takım çalışmasına uyumlu, gelişmeye açık, disiplinli
- Yazılı ve sözlü iletişim tecrübesi olan insan ilişkilerinde başarılı
- Yüksek Okul ve/veya Üniversitenin ilgili bölümlerinden mezun
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli
- Esnek çalışma saatlerine uyum gösterecek (vardiyalı çalışabilecek)
- Ekip çalışmasına yatkın
- Problem Çözmede yetkin, yeniliklere açık
- lokasyon: 3. Havalimanı(İstanbul)
- Ulaşım: Servis hizmeti bulunmaktadır.
İş Tanımı
- Microsoft Sunucu işletim sistemleri ve üzerinde çalışan uygulama yazılımlarına temel düzeyde hakim olmak ( Microsoft Server 2003 – 2008, Exchange server -SQL Server, Cluster Mimarisi, sanallaştırma vb. )
- Son kullanıcı desteği vermek
- Temel IT bilgisine sahip (Windows işletim sistemleri, MS Office uygulamaları, PC Donanım, Yazıcı, Networking, Modem, Access Point, Antivirüs, Sunucu Yedekleme yazılımları vb.)
- Müşterilerde ve Şirket içerisindeki sistemlerin kurulumunu projelendirmek, gerçekleştirmek.
- Sistem donanım ve yazılımlarının proje kapsamı içerisinde satış sonrası teknik desteğini sağlamak.
- Müşteri bünyesinde kısmi ya da tam zamanlı mesai yapmak.
- Müşteri memnuniyetini, hizmet sunum süreçlerine uyumu ve tutarlı hizmet kalitesini sağlamak.
- Mevcut ve yeni iş olanakları için teknolojiyi takip etmek, diğer bölümlere bilgi aktarımında bulunmak
- İhtiyaç duyulan sertifika programlarına katılmak
- Gelişmeye açık çalışma arkadaşı aramaktayız.
Skills
About Company
About Ced Teknoloji Dan. Bilişim ve Destek Hiz. Tic. A.Ş.
Creentech, farklı müşteriler için onların ihtiyaçlarına uygun çözümleri birlikte üreterek rekabette kazanan, bilgi, beceri ve yetenekleri ile danışmanlık hizmetleri sunan, çözüm geliştirme ve sunmaya yönelik pazar standartlarını belirleyen, iş fırsatları yaratıp bunları yönlendiren, gelecekteki olası gelişmeleri araştıran, bunları önceden belirleyerek gerekli değişiklikleri hızla uygulayan, doğrudan ve açık iletişime, kişi yeteneklerine, yetkilendirmenin önemine inanan ve buna uygun iş ortamını oluşturan, temel değerlerimiz doğrultusunda iş ahlakı, dürüstlük ve kaliteden taviz vermeyen, bir firma olarak pazarda tercih edilen iş ortağı olmaktır. Üstün performanslı ürün ve servis güvencesi için, rakipler de dahil işbirliğine yönelmek, internet ve diğer teknolojik devrimlerle ivmelenen değişime uyum sağlayabilecek hız ve esneklikte olmak, rekabetin ve değer yaratmanın ön koşulu bilgiyi yönetebilmek, farklılaşma yaratabilmek, şirketin misyonunu belirleyen unsurlar içinde yer almaktadır. Creentech’in faaliyetlerine “Toplam Kalite” felsefesi yön verir. Creentech’in ilkesi; müşterilerinin, çalışanlarının, hizmet ve ürün sunulan kurumların ve diğer sosyal paydaşlarının beklentilerini aşmaktır. Şirket gücünü yetişmiş ve sürekli gelişen insan kaynağından almaktadır. Türkiye’ye geleceğin teknolojilerini taşımayı kendine vizyon olarak belirleyen Creentech birçok kuruma özel çözümler üretmektedir. Müşteri memnuniyet parametreleri dış ölçümler yanında iç ölçümlerle de izlenerek sürekli iyileştirilmektedir. Başarıyı ve gelişmeyi sürekli kılabilmeyi ve daha iyi hizmet vermeyi kendine ilke edinen Creentech, bunun nitelikli insan kaynağı ile sağlanacağının bilincindedir. İşte bu ilkeden yola çıkan ve yönetim kalitesinde çıtayı hep daha yükseğe çekmeyi hedefleyen Creentech, kurum içerisinde İnsan Kaynakları Yönetiminin önemine inanmakta ve İnsan Kaynakları yönetimi ile ilgili her türlü gelişmeye fırsat sağlamaktadır.
