Uygulama Geliştirme Kullanıcı Destek Uzmanı
Dünya Göz Hastanesi San. ve Tic. A.Ş.
06.03.2025
İstanbul(Avr.) / Türkiye
Tam Zamanlı
İş Yerinde
Deneyim: 4-6 Yıl
Job Description
Genel Nitelikler:
- Üniversitelerin tercihen ilgili bölümlerinden mezun,
- PUSULA Hastane Bilgi Yönetim Sistemi(HBYS) uygulamasını iyi derecede bilen,
- En az 5 yıl uygulama/yazılım destek uzmanı pozisyonunda deneyimli,
- Hastane süreçlerinden Hasta Kabul, Fiyatlandırma, Hakediş, Faturalama, Poliklinik, Sistem Parametreleri, Yetkilendirme gibi kritik süreçlere hakim,
- İletişim becerileri yüksek, sorumluluk sahibi,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Analitik düşünme ve uygulama yetkinliğine sahip,
- Öğrenmeye açık ve kendisini sürekli geliştiren,
- Tercihen , ERP ve CRM uygulamaların da kariyer hedefi olan,
- Erkek adaylar için askerliğini yapmış veya en az 3 yıl tecilli,
İş Tanımı:
Proje geçişi esnasında hastane sistem parametrelerini PUSULA HBYS uygulamasına göre uyarlamak.
- Proje geçişi esnasında tüm süreç analizlerine katılmak ve sonuçlarını raporlamak.
- Proje geçişi esnasında gerektiğinde kurum içi personele HBYS eğitimi vermek.
- Proje geçişi sonrası, yardım masası taleplerine/telefonlarına destek vermek.
- Proje geçişi sonrası, HBYS sistemini aktif kullanarak, gelen hata/istek taleplerine destek vermek ve iyileştirme süreçlerinde aktif rol oynamak.
Skills
About Company
About Dünya Göz Hastanesi San. ve Tic. A.Ş.
Dünyagöz; teknolojisi, öğretim üyesi ve uzman doktorlardan oluşan 300 kişilik medikal kadrosu, 3000'den fazla personeli ile kısa sürede dünyanın medikal referans merkezi haline geldi.
Türkiye’nin iç Anadolu’sundan, kuzeyine, güneyinden, batısına tam 12 ayrı ilde toplam 21 ayrı noktada ve yurt dışında Almanya’nın Frankfurt ve Köln, Gürcistan’ın Tiflis, Azerbaycan’ın Bakü, Kırgızistan’ın Bişkek, Bosna-Hersek'in Saraybosna ve Kosova’nın Priştine olmak üzere 7 ayrı noktada hizmet vermektedir. Dünyagöz yurt dışındaki yatırımlarına aynı hızla devam edecek olup 2021’de İzmir’de hizmete açtığı yeni merkezi ile birlikte daha geniş bir coğrafyaya yayılmayı hedefliyor. Türkiye’de sağlık turizminin öncülüğünü üstlenerek dünyanın 147 ayrı yabancı ülkeden yılda ortalama 100 bin hastaya hizmet vererek Türkiye’nin 500 Büyük Hizmet İhracatçısı Başarı Belgesi’yle ödüllendirilen Dünyagöz 2021 de yurt dışında gerçekleştireceği yeni atılımlarıyla sağlık turizmi hacmini büyütmeyi hedefliyor.
1996 yılında hizmet vermeye başlayan Dünyagöz Hastaneler Grubu, gözün tüm branşlarında göz ve göz çevresi sağlığına dair sorunlar için 500 farklı tedavi yöntemiyle göz sağlığı hizmeti veriyor.Ülkemizde branş hastaneciliği ile yeni bir dönem başlatan Dünyagöz Hastaneler Grubu, günde 8000 poliklinik ve 1000 ameliyat kapasitesiyle yurt içi ve yurt dışında toplam 31 ayrı noktada sağlık hizmeti veriyor.
Dünyagöz; teknolojisi, öğretim üyesi ve uzman doktorlardan oluşan 350 kişilik medikal kadrosu, 3500 personeli ile kısa sürede dünyanın medikal referans merkezi haline geldi.
Türkiye’nin iç Anadolu’sundan, kuzeyine, güneyinden, batısına tam 11 ayrı ilde toplam 21 ayrı noktada ve yurt dışında Almanya’nın Frankfurt ve Köln, Gürcistan’ın Tiflis, Azerbaycan’ın Bakü, Kosova’nın Priştine, Kırgızistan’ın Bişkek, Saraybosna’nın Bosna Hersek, Özbekistan’ın Taşkent, Bulgaristan’ın Haskovo, Romanya’nın Bükreş şehirlerinde olmak üzere 10 ayrı noktada hizmet vermektedir. Dünyagöz yurt dışındaki yatırımlarına aynı hızla devam edecek olup 2024 yılının gelmesiyle birlikte daha geniş bir coğrafyaya yayılmayı hedefliyor. Türkiye’de sağlık turizminin öncülüğünü üstlenerek dünyanın 167 ayrı yabancı ülkeden yılda ortalama 120 bin hastaya hizmet vererek Türkiye’nin 500 Büyük Hizmet İhracatçısı Başarı Belgesi’yle ödüllendirilen Dünyagöz yurt dışında gerçekleştireceği yeni atılımlarıyla sağlık turizmi hacmini büyütmeyi hedefliyor.