Bilgi İşlem Uzmanı

İş Tanımı

• Son kullanıcılardan gelecek destek taleplerini çözümleyecek,
• Bilgisayar, Barkod ve Multifonksiyon yazıcı, Barkod Okuyucu, Tv, Projeksiyon Cihazı donanımların kurulumu, arıza tespiti ve çözümlenmesi, bakımlarının yapılması,
• Microsoft, Mac Os, IOS ve Android üzerinde çalışan istemci bilgisayar ve mobil cihazların yönetimi,
• Domain Controller konusunda bilgi sahibi,
• İşletim sistemleri ve diğer yazılımların kurulumlarını yapmak, problemlere çözüm bulmak,
• Office uygulamaları ve Windows ile ilgili destek verebilecek,
• Network erişim talepleri ile ilgili destek verebilecek,
• Kapasite sorunlarını giderme, analiz etme, optimize etme ve çözme,
• Yeni yazılımlar yükleme taleplerini prosedürlere uygun olarak gerçekleştirebilecek,
• Güvenlik kamera sisteminin kurulumu ve çalışır durumda olmasını sağlayabilecek,
• Network kablo sonlandırma ve network kabin tasarımı işlemlerini yapabilecek,
• Günlük faaliyetleri ve olayları düzenli olarak BT Müdürüne raporlamak,
• Aylık hizmet düzeyi raporu oluşturma,
• Şirket politika ve yönetmeliklerine uygun olarak verilerin korunmasını sağlamak.

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Teknik ve operasyonel dokümantasyon yazabilme,
• CCTV ve NVR sistemlerinde deneyim,
• Firewall, Router, SslVpn, Sitetosite  Log yönetimi, Proxy, DLP, Endpoint Güvenlik Sistemleri konusunda bilgili,
• Office programlarını etkin olarak kullanabilen,
• Bilgisayar donanımları ve MS işletim sistemine hakim,
• Sistem ve network yönetimi konusunda tecrübeli,
• TCP/IP, DNS, DHCP AP gibi temel Network bilgisine sahip,
• Son kullanıcı desteği verebilecek,
• Analitik ve çözüm odaklı düşünme yeteneğine sahip olan,
• Sorumluluk sahibi, düzenli ve planlı çalışmayı seven,
• Yeni çıkan teknolojileri takip eden ve öğrenmeye açık,
• Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerilerine sahip,
• B sınıfı ehliyete sahip olan ve aktif araç kullanabilen,
• Yurtiçi / Yurtdışı seyahat kısıtlaması olmayan.