Bilgi İşlem Uzmanı

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Getmobil olarak 2018'den bu yana teknolojik cihazların değerlendirilmesi, yenilenmesi ve onarım süreçlerinde yenilikçi, hızlı ve güvenilir çözümler sunmaktayız. Kullanılmış elektronik cihazları profesyonel bir şekilde yenileyerek, bu cihazların yeni kullanıcılarında potansiyellerini daha uzun süre gerçekleştirmelerini sağlamak için teknoloji ve uzmanlığımızı kullanıyoruz.
 

Getmobil, toplumun yeni teknolojiye olan yüksek ilgisi nedeniyle her yıl milyonlarca ton elektronik atık üretildiğine dikkat çekerek insanları teknoloji tüketim alışkanlıklarını yeniden düşünmeye teşvik etmektedir.

Öncelikli Nitelikler:

1. Alanında en az 3 yıl tecrübeli
2. Eğitim ve Teknik Bilgi
3. Ağ ve Sistem Yönetimi
4. Donanım, Yazılım ve Güvenlik Bilgisi
5. Problem Çözme Becerisi
6. İletişim ve Takım Çalışması
7. Takip ve Süreç Yönetimi
8. Yedekleme ve Veri Yönetim

İş Tanımı:

• Çalışanlara donanım ve yazılım desteği sağlamak, teknik sorunları çözmek.
• Telefon, e-posta veya uzaktan bağlantı ile IT sorunlarına yönelik kullanıcı desteği vermek.
• Yeni çalışanlar için sistem kurulumları ve kullanıcı erişim haklarını sağlamak.
• Bilgisayarlar, yazıcılar, tarayıcılar ve diğer IT cihazlarının kurulumunu ve yapılandırmasını yapmak.
• İşletim sistemleri (Windows, macOS, Linux) bakımı ve güncellenmesini sağlamak.
• Şirket verilerinin düzenli olarak yedeklenmesini sağlamak ve yedekleme süreçlerine destek vermek.
• Veri kayıplarını önlemek için acil durum kurtarma planlarını oluşturmak ve uygulamak.
• Yedekleme prosedürlerinin çalıştığını doğrulamak ve gerektiğinde veri kurtarma operasyonlarına destek vermek.
• Çalışanlara güvenlik bilinci eğitimleri vererek bilgi güvenliğini artırmaya destek olmak.
• IT destek taleplerini bir sistem üzerinden izlemek, önceliklendirmek ve çözmek.
• Çözümlenen sorunları belgelemek ve kullanıcı memnuniyetini sağlamak.
• Kullanıcıların yeni sistemler ve yazılımlar hakkında bilgilendirilmesini sağlamak.
• Çalışanlara temel IT becerileri ve güvenlik konularında eğitim vermek.