BT Sistem Destek Uzman Yardımcısı

Doğal dokunuşlarla evlerinin havasını değiştirmek isteyenleri düşünen Chakra, aynı hisleri mağazalarında da uyandırmak için sizleri özel tasarımlarla karşılıyor. Kaliteyi, şıklığı ve estetiği tasarlıyor; ofislerimizden, fabrikalarımıza kadar tüm çalışanlarımızın, bilgi birikimleri ile hayallerini Chakra markası paydasında birleştiriyoruz.

Biz; doğayla ve kendimizle bağ kurmanın önemini bilen, hissettikçe var olan Chakra Ailesiyiz.

Ya siz, siz hala Chakra' da değil misiniz?

Beykoz Acarlar’ da bulunan Genel Müdürlüğümüzde, Bilgi Teknolojileri Departmanımızda değerlendirilmek üzere''Sistem Destek Uzman Yardımcısı'' arayışımız mevcuttur.

Genel Nitelikler:

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

Perakende sektöründe deneyim sahibi,

BT Donanımları (Bilgisayar, Yazıcı, Projeksiyon, v.b.) kurulum konusunda deneyim sahibi,

Yazar Kasa, POS, El Terminal gibi Perakende sektöründe kullanılmakta olan cihazlarının yönetiminde tercihen tecrübesi olan,

Yeni Teknolojileri yakından takip eden, öğrenmeye açık,

Dokümantasyon ve raporlama konusunda bilgi sahibi,

Tercihen Avrupa yakasında ikamet eden,

Ekip çalışmasına yatkın ve iletişimi güçlü,

Seyahat engeli bulunmayan,

B Sınıf Ehliyeti olan,

İş Tanımı:

Merkez, Mağaza ve Depo kullanıcılarının PC, Yazıcı, Ofis yazılımları, IP Telefon ve  diğer ürünler ile ilgili yaşamış oldukları problemlere uzaktan ve gerektiğinde yerinde müdahale etmek,

Sistem üzerinde bulunan BT Yardım Talep Çağrılarını günlük takip etmek ve önem derecesine göre iş planına almak ya da ilgili ekiplere yönlendirmek,

Mağazalarda kullanılmakta olan PC, Yazıcı, El Terminalleri, Mobil Yazıcılar, Barkod Okuyucuları, Ses Sistemlerinin sorunsuz çalışmasını sağlamak,

Mağaza açılış ve tadilat süreçlerinde ilgili ekipmanların kurulumlarını sağlamak,

Merkez, Mağaza ve Depoda kullanılan cihazların düzenli envanterini takip etmek,

Mağazalara gönderilecek olan ürün ve sarf Malzemenin sevkiyatını sağlamak ve Kargo süreçlerini takip etmek,

Yeni açılacak mağazaların açılış süreçlerine sistem ve operasyon desteğini vermek,

Yeni teknolojiler ve alternatif çözüm ürünleri hakkında araştırma yapmak ve yöneticisine raporlamak.