ERP Destek Sorumlusu
Mefapex Bilişim Teknolojileri LTD. ŞTİ.
28.09.2023
Gaziantep / Türkiye
Tam Zamanlı
İş Yerinde
Deneyimsiz / Deneyimli
İlan Açıklaması
Genel Nitelikler ve İş Tanımı
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Endüstri,Bilgisayar Mühen.,Yazılım Müh., Bilgisayar Programlama, Bilgisayar vb. bölümler)
- Tercihen Global veya yerel ERP yazılımları ile çalışmış ERP süreçlerine hakim
- SQL sorgulama dili konusunda tecrübeli,
- Birimlerimizin ihtiyaçlarını anlayıp (ERP fonksiyonları, geliştirme vd.) Logo ERP üstünde çözüm üretebilecek,
- Problem çözme, analitik düşünme, sorgulama ve araştırma yeteneğine sahip,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Müşterilerimizin mevcut iş süreçlerinin ya da sistem analizlerinde yer alarak proje planını hazırlayıp ve uygulayacak.
- Seyahat Engeli olmayan,
- Aktif Araç kullanabilen,
- Dinamik çalışma şartlarına uyum sağlayabilecek,
- Detaylara önem veren, sonuç odaklı, proaktif,
- İletişim yetenekleri güçlü,
- Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan,
- Gaziantep'te ikamet eden ya da edebilecek, ERP Uzmanı aramaktayız.
İş Tanımı
- Logo ERP projelerimizde iş analizi, planlama, uyarlama, test işlemlerini yapacak,
- Rapor tasarım ve oluşturma işlemleri bilen,
- Yazılımın özelleştirme ayarların yapacak,
- Veri oluşturma, kontrol, analiz ve test işlemleri yapacak,
- ERP son kullanıcı desteği ve eğitimlerini verecek,
- Yeni modül geliştirme analiz, projelendirme, test ve canlıya alma işlemlerinin gerçekleştirecek,
- Geliştirilen veya mevcut uygulamaların desteğini vermek, kullanıcı taleplerini değerlendirmek, talep edilen ek geliştirmelerin uygunluğunu analiz etmek, kurulu yapıya en uygun olacak şekilde geliştirmeleri planlamak ve gerçekleştirmek,
- Proje ekipleri ve yazılım ekipleri arasında koordinasyonu sağlamak,
- İş birimleri ile birlikte ihtiyaç analizi yapabilecek ve çözüm üretebilmek,
- Proje ve destek verdiği konularda gerekli dokümantasyonu gerçekleştirmek,
- Veri analizi yaparak, şirketimizin iş süreçlerindeki sorunları tespit etmek ve çözüm önerileri sunmak
- Gerektiğinde eğitim vererek şirket için anahtar kullanıcılara destek sağlamak.
- Yapılan geliştirmelerin testlerinin yapılmasını/yaptırılmasını sağlamak,
- İlgili birimlerle süreç iyileştirme çalışmalarını düzenlemek,
- Teknolojik gelişmeleri takip ederek yeni üretim ve işlem metotları geliştirmek.
Beceriler
Şirket Hakkında
Mefapex Bilişim Teknolojileri LTD. ŞTİ. Hakkında
Hakkımızda
Mefapex, şirketlerin bilgi ve iletişim teknolojilerine ilişkin gereksinimlerini karşılamak üzere, kurumsal yazılım çözümleri, mobil uygulamalar, sistem ve donanım entegrasyonu uygulamalarının yanı sıra, süreç analizi ve tasarımı, proje yönetimi, egitim ve sistem optimizasyonu hizmetleri sunmaktadır.Kurumsallaşma sürecini kısa sürede tamamlayarak önemli başarılara imza atan Mefapex, bugün pek çok kuruluşun öncelikli tercihidir. Mefapex , komple bir IT çözümünün olmazsa olmaz parçasının, yaygın ve hızlı destek oldugunun bilincindedir. Bu nedenle müşteri hizmetleri grubu; hem yazılım desteginde (uygulama danışmanlıgı, yazılım destek , implementasyon grupları ile) hem de uzman teknik servisleri ile müşterilerinin gerek yazılım gerek donanım destek ihtiyaçlarına acil çözümler üretir.Bazı durumlarda müşterilerine yerinde servis vermenin öneminin farkında olan Mefapex; özel bakım anlaşmaları kapsamı içinde müşterilerine lokal servis imkanları saglayabilmektedir. Üstelik bu destek sadece yazılım, el bilgisayarları ve diger barkod ekipmanları ile de sınırlı kalmayıp, PC'lerden sunuculara, KGK'lerden yazıcı ve modemlere kadar geniş bir IT donanım parkına destek verebilir bilgi birikim ve uzmanlığa sahiptir. Mefapex, bir projenin kurulması ve egitimi ile o projenin bitmediginin bilincinde olup, Önemli olan bir projeyi çalışır hale getirmek degil, onu yaşatmaktır. Mefapex tüm organizasyonunu hızlı-başarılı bir proje teslimi ve düzenli bir servis sistemi üzerine kurmuştur. Tüm müşteri çagrıları modern bir CRM sistemi üzerinden izlenmekte ve müşteri şikayetleri hızla çözümlenmektedir.
Mefapex’i rakiplerinden ayıran en önemli özellikler şunlardir:
- Kurumsal yazılım çözümlerinde uzmanlık
- Sektörel bilgi birikimi ve referanslar
- Yüksek hizmet kalitesi
- Müşteri odaklı çözüm ve profesyonel hizmet anlayışı
- Proje yönetimi yöntemler
- Danışmanlık vizyonu
- Spesifik sorunlara getirdigi yaratıcı çözümler
Esnek yapılanması ve Güneydogu Anadolu ve Iç Anadolu bölgelerindeki etkin konumlanması sayesinde, Mefapex, müsterilerine en kaliteli olanı sunmayı hedefliyor.
- Endüstriyel Bilgi Toplama Projeleri
- Üretim ve Kalite İzleme Sistemleri
- Özel Mobil Bilişim Uygulamaları
- Barkod Yazıcılar / Okuyucular
- Etiketleme Uygulamaları
- ERP,CRM Entegrasyonları
- Danışmanlık/Proje Yönetimi gibi konularda da müşterilerine çözüm ve hizmetler sunmaktadır.
