Senior Expert Cloud System Administrator

Turkcell Dijital İş Servisleri markasıyla hizmet veren Turkcell Satış ve Dijital İş Servisleri A.Ş., kobilerden büyük holdinglere ve kamu kurumlarına çok geniş bir yelpazede, müşterilerinin dijital dönüşüm ortağı olma hedefiyle kurulmuştur. Ulaşım, finans, sağlık, eğitim, lojistik, üretim, perakende, enerji, turizm gibi birçok sektörde, erişim, veri merkezi, bulut ve siber güvenlik hizmetleri, yönetilen hizmetler gibi klasik telekom ve BT Hizmetleri yanında, sektörel çözümler, yapay zeka, nesnelerin interneti, büyük veri analitiği gibi ileri teknolojiler ile katma değer ve rekabette fark yaratacak çözümleri oluşturarak kurumların teknoloji ihtiyaçlarını uçtan uca adresleyecek yepyeni bir iş modeli ile hizmet vermektedir.

Genel Nitelikler:

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
• Kompleks Dijital Dönüşüm, IT ve Sistem Entegrasyon projelerinde en az 5 yıl tecrübesi olan
• Büyük ölçekli Datacenter, Cloud, Virtualization, Sistem Yönetimi, Migration, Server, Storage ve BackUp projelerinin tasarım, kuruluş ve işletim süreçlerinde bulunmuş
• Bu kapsamdaki topolojilerin, servislerin ve sistemlerin planlama, optimize etme, performans ve kapasite izleme yetkinliğine sahip
• Microsoft Platformları (Windows Server, Hyper-V, Active Directory, IIS, Terminal Server, Exchange Server, Windows Cluster vb.) uygulamalarının kurulumu, yönetimi ve problem çözümü konusunda tecrübeli
• Microsoft 365, Azure AD Connect, AD Sync, Teams gibi servislerin aktivasyon, migration ve operasyonu konusunda tecrübeli
• Tercihen Azure, AWS, Google gibi public cloud servis sağlayıcı hizmetlerine hakim, hibrid bulut modelleri konusunda bilgili
• Tercihen VMware (vSphere, vCenter, vCloud) sanallaştırma teknolojilerinde bilgili
• ITIL terminolojisine hakim, bu pratiklerle operasyon yapmış
• İletişim becerisi yüksek, müşteri ve sonuç odaklı
• İyi derecede İngilizce bilen
   

Rol ve Sorumluluklar:

• Turkcell Dijital İş Servisleri tarafından kurumsal müşterilere sunulan IT ve Sistem Entegrasyon Projelerinin tasarım, kuruluş ve işletim faaliyetlerini yönetir.
• Bu projelerde IT Servisleri için Service Transition (Change / Release&Deployment / Service Testing&Validation / Configuration Management) ve Service Operation (Incident / Event / Problem Management) süreçlerinin sahibidir.
• Servisler için uçtan uca erişilebilirlik ölçüm/izleme/raporlama altyapısının oluşturulmasını ve SLA uyumluluğun korunmasını sağlar.
• İşletilen servis ve platformların günlük/periyodik bakım ve destek faaliyetlerini yürütür. İşlettiği servis ve platformların iyileştirme alanlarını belirler, değerlendirir ve hayata geçirilmesi için gereken koordinasyonu
• Servis ve platformların 2. seviye bakım ve destek faaliyetlerini koordine ve kontrol eder. Birinci seviye destek ekiplerini eğitir.

Turkcell bir eşit fırsat işverenidir ve ırka, renge, dine, cinsiyete, ulusal kökene, etnik kökene, yaşa, fiziksel görünüşe veya duruma, medeni durumuna, askerlik durumuna bakılmaksızın, tüm nitelikli başvuru sahiplerini istihdam için değerlendirmeye alır.