Sistem Destek Uzmanı
Bayegan Dış Tic.A.Ş
23.01.2025
İstanbul(Asya) / Türkiye
Tam Zamanlı
İş Yerinde
Deneyimsiz / Deneyimli
İlan Açıklaması
Aranan Nitelikler,
· IP adresleme, VLAN'lar, VPN, DHCP, DNS, ve ağ güvenliği gibi temel ağ yapılandırmalarını hakkında bilgi sahibi olması.
· Windows Server ve Pc, Linux gibi işletim sistemlerinin kurulumu, konfigürasyonu ve yönetimi hakkında bilgi sahibi olması.
· Verilerin yedeklenmesi, felaket kurtarma planlarının oluşturulması hakkında bilgi sahibi olması.
· Temel siber güvenlik prensipleri, güvenlik duvarları, antivirüs çözümleri hakkında bilgi sahibi olması.
· Problemleri tanımlayabilme ve çözüm yollarını hızlıca geliştirebilme yeteneğinin olması.
· Genel kullanılan Microsoft Office ve benzeri yazılım ve donanım sorunlarını teşhis etme ve çözme yeteneğinin olması.
· Son kullanıcılarla etkili iletişim kurabilme ve teknik konuları anlaşılır bir şekilde açıklayabilme yeteneğinin olması.
· Farklı departmanlarla ve BT ekibiyle iş birliği içinde olabilmesi.
· Teknik bilgileri ve süreçleri doğru bir şekilde belgeleme yeteneğinin olması.
· Baskı altında çalışabilme ve hızlı karar verme becerisinin olması.
· Değişen teknoloji ve iş ihtiyaçlarına hızlıca adapte olabilme kabiliyetinin olması.
· Verilen görevleri zamanında ve eksiksiz bitirebilecek şekilde organizasyon yeteneğinin olması.
İş Tanımı,
• Bölüm yöneticilerine, yönetim ekibine, VIP kullanıcılara birebir olarak teknik destek sağlamak.
• Son kullanıcı cihazları (laptop, masaüstü, tablet, akıllı telefon) ve yazılımlarındaki sorunları hızlıca çözülmesi için gerekli çalışmaları yapmak.
• Kurum genelinde planlanan yönetim ve bağlı birimler ile ilgili toplantı ve sunumlar öncesi teknik altyapıyı kontrol etmek ve gerekli önlemleri almak.
• Farklı zaman dilimlerindeki farklı ülkelerdeki ve fabrika gibi merkez ofis dışındaki kullanıcılar için gerekli teknik desteğin verilmesini sağlamak.
• Yurtdışındaki kullanıcıların ihtiyaçlarına uygun olarak ağ bağlantısı, VPN, e-posta erişimi gibi çözümleri ile ilgili süreçleri yönetmek, gerekli desteğin verilmesini sağlamak.
• VIP ve yurtdışı kullanıcıların bilgisayar, mobil cihaz, yazıcı ve diğer donanım satın alma ve kurulum süreçlerini yönetmek.
• VIP ve yurtdışı kullanıcı cihazlarında gerekli güvenlik önlemlerini ile ilgili teknolojilerin ve çözümlerin kullanılmasını sağlamak.
• Kullanıcı desteğinin BT politikalarına uygun olarak verilmesini sağlamak.
• Son kullanıcıların kullandığı sistemlerin (Windows, macOS, Office 365 vb.) bakım ve güncellemelerinin yapılmasını sağlamak.
• Kullanıcılar tarafından talep edilen yazılımların ve uygulamaların BT politikaları kapsamında değerlendirmek ve gerekli olması durumunda sağlamak.
• Veri kaybını önlemek için düzenli yedekleme ve güvenlik çözümlerini takip etmek ve kullanılmasını sağlamak.
• Son kullanıcların BT sistemlerini daha etkin kullanmaları için gerekli eğitimlerin verilmesini sağlamak.
• Yeni uygulamalar ve güvenlik önlemleri hakkında kendini geliştirmek ve kurum içi iyileştirme faaliyetlerini yürütmek.
Beceriler
Şirket Hakkında
Bayegan Dış Tic.A.Ş Hakkında
“kalite bir sonuç değil, süregelen bir arayıştır” yaklaşımı ile bugün petrokimya sektöründe global bir şirkete dönüşmüştür.
Grup şirketleri tarafından ticaret ve üretim faaliyetleri gerçekleştirilmektedir.
Ticaret
Yerel ihtiyaçları gözeterek dünyanın her yerine sorunsuz ve efektif dağıtım sağlayan BAYEGAN petrokimyada kimyasallar, polimer ve mühendislik plastikleri kategorilerinde geniş bir ürün gamına sahiptir. Grup bugün Türkiye’nin en büyük polimer ve kimyasal hammadde tedarikçisi konumunda olup dünyanın dev petrokimya üreticilerini Türkiye’de her ölçekteki iş ortakları ile buluşturmaktadır.
Global operasyonlarını 5 kıtada 120 ülkede 23 ofis ve 500’ü aşkın çalışanı ile yürüten BAYEGAN’ın bugünkü lider konumunun arkasında;
- dünya devlerinin bölge temsilcilikleri,
- 100’ü aşkın iş ortaklığı
- lojistik ve finansal gücü
- kapıdan kapıya, hızlı, güvenilir ve esnek hizmet anlayışı
- şeffalık ve güven temeline dayanan iş birlikleri
- “amatör ruh-profesyonel çalışma” felsefesini benimseyen güçlü insan kaynağı
yatmaktadır.
Üretim
2019 yılında BY PETROKİMYA tesislerinde başlayan plastifiyan üretimi BAYEGAN’ın istikrarlı büyümesine ivme ve yeni bir boyut kazandırmıştır. BY PETROKİMYA plastifiyan üretiminde kısa sürede sektörde lider haline gelmiş, Türkiye, Ortadoğu ve Avrupa’nın en büyük DOTP üreticisi olmuştur.
Diğer taraftan; 2023 yılı içinde üretime geçmesi planlanan çevre dostu inovatif BYCHEM Termoplastik Poliüretan (TPU) ve Polyester Poliol yatırımları ile BAYEGAN Grup bu alanda da sektöre yön veren global güç haline gelmeyi hedeflemektedir.
Kalite Güvence & İnovasyon
Dünya düşük karbon ekonomisi hedefine doğru ilerlerken, BAYEGAN olarak kalite ve çevre politikamız ve uygulamalarımız “yenilikçi, üstün teknolojik altyapıya sahip, çevre dostu ve sürdürülebilir üretim; sorumlu ve sürdürülebilir tedarik süreçleri” üzerine kurulmuştur.
Kurulum aşamasındaki Ar-Ge merkezimiz akademi ve sanayi iş birliğinin gelişimine katkı sağlamayı hedeflerken disiplinler arası çalışma ile çevreci, yeşil odaklı yeni ürünlerin geliştirilmesine odaklanmaktadır. Başlangıç aşamasında merkezin 4 ana çalışma alanı Termoplastik Poliüretan, Plastifiyanlar, Polyester Polyoller ve Polimer Kompozitleri olacaktır.
Sürdürülebilirlik
BAYEGAN sürdürülebilirlik stratejisi kapsamında iş ortakları ile birlikte çalışarak sıfır karbon hedeflerine doğru ilerlemelerine destek olmaktadır. Müşterilerine doğa temelli çözümler ve yeşil teknolojileri
sunarak; aynı zamanda iklim değişikliği yönetimi ve iklim finansmanının yenilikçi araçlarını tanıtarak danışmanlık sağlamaktadır.
Grup, toplumsal fayda yaratmak amacı ile iklim krizi ile mücadele, sağlık ve eğitim alanlarında sosyal sorumluluk çalışmaları yürütmektedir.
İnsana saygıya dayanan yönetim anlayışı
BAYEGAN’ın yönetim anlayışı “insana, topluma ve doğaya saygı”, “çeviklik” ve “güven” ilkeleri üzerine kuruludur.
BAYEGAN sektördeki öncü ve örnek konumunu öncelikle güçlü, dayanışmayı merkeze alan şirket kültürüne ve yüksek nitelikli, çok çeşitli kültürü ve profesyonel deneyimi içinde barındıran “uzman” insan kaynağına borçludur. Satış-pazarlama, finans ve lojistik uzmanlığı; değişimlere hızlı ve etkin adaptasyonu sağlayan “organizasyonel çevikliği” ile BAYEGAN, çalışanları, müşterileri, tedarikçileri başta olmak üzere tüm paydaşları için katma değer yaratmayı hedeflemekedir.
