Yazılım Destek Uzmanı
Platin Outsourcing
11.04.2023
İstanbul(Avr.) / Türkiye
Tam Zamanlı
Hibrit
Deneyim: 1-2 Yıl
İlan Açıklaması
Görev & Sorumluluklar:
- ERP ve Şirket İçi yazılımlarımızın operasyonel olarak çalışmasını takip etmek ve iş birimlerine gerekli uygulama desteği vermek (helpdesk),
- Müşterilerin / kullanıcıların programlar üzerinde yaşadığı problemleri çözmek, takibini yapmak, gerektiğinde ilgili birimlere raporlamak,
- Gerektiğinde müşteri / kullanıcılar ile iletişim kurarak (yüz yüze, telefon, online vb.) sorunların çözümüne odaklı çalışma yürütmek veya geliştirme/destek kapsamında çalışma ekiplerine yardımcı olmak,
- MS SQL database üzerinde veri güncelleme sorguları yazmak.
Nitelikler:
- Yazılım Mühendisliği, Bilgisayar Mühendisliği, Matematik veya Bilişim Sistemleri ile ilgili alanlarda lisans derecesi olan,
- Yukarıdaki konularda en az 1-2 sene tecrübeye sahip,
- Programlama yaklaşımına ve ilkelerine hakim,
- MS SQL dili ve prensiplerine hakim, Stored Procedure, Trigger vb. yapıları geliştirebilecek ve var olan sorguları analiz edebilecek, performans ayarlamaları yapabilecek yetkinlikte,
- Tercihen Reporting Services konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
- Tercihen muhasebe sistemleri ve bordro uygulamaları konusunda bilgili,
- Yenilikçi, analitik düşünme ve güçlü problem çözme becerileri olan.
Beceriler
Şirket Hakkında
Platin Outsourcing Hakkında
Platin Outsourcing uluslararası bağımsız denetim ve danışmanlık kuruluşu Ernst & Young firmasında uzun süre üst düzey yöneticilik yapmış bir kadro tarafından 2003 senesinde kurulmuştur. Kuruluş tarihinden itibaren hızlı bir büyüme içerisinde olan Platin Outsourcing firması; Türkiye’de faaliyet gösteren bir çok uluslararası yabancı firmaya ya da Türkiye’nin önde gelen yerli firmalarına muhasebe, raporlama ve bordro hizmetleri vermektedir. Platin Outsourcing’in metotlu çalışma prensibi, mükemmeliyetçiliği, teknolojiyi yakından takip etmesi ve kaliteli personel yapısı; müşterilerinin Platin Outsourcing’i tercih etmesindeki en önemli sebeplerdir. Platin Outsourcing’in iş yapma modeli; doğru personeli, iş akışlarını, prosedürleri ve teknolojiyi bir araya getirerek müşterilerine maliyet tasarrufu, zaman; katma değer ve verimlilik sağlamaktır. Bu özellikleri ve hedefleri Platin Outsourcing’i klasik muhasebe ve bordro hizmeti veren firmaların çok ötesine götürerek müşterilerine gerçek ve ölçülebilir faydalar sağlayan bir kuruluş haline getirmektedir. Gelişmesi Platin Outsourcing’in müşteri sayısı ve iş hacmi; sunduğu hizmetlerin katma değeri, farklılığı, personel kalitesi ve yaptığı yatırımlar sayesinde hızla gelişmektedir. Bu gelişmenin sonucu olarak Platin Outsourcing personel sayısı ve müşteri portföyünün kalitesi açısından faaliyet alanının önde gelen firmaları arasına yerleşmiştir.