Bilgi İşlem Destek Uzmanı

CEY HOLDİNG bünyesinde faaliyet gösteren grup şirketimizin Mersin Taşucu limanında bulunan ofisinde görevlendirmek üzere Bilgi İşlem Destek Uzmanı aranmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

· Son kullanıcılara destek ( İşletim Sistemleri, Office uygulamaları vb.) verebilecek düzeyde deneyim sahibi,

· Sanallaştırma, Güvenlik Duvarı, Sunucu kurulum ve yapılandırma konularında destek verebilecek,

· TCP/IP, WAN, LAN, Switch, Kablolama, Kablosuz Ağ, VPN vb. konularda bilgi sahibi,

· Server Donanım, SAS, NAS, fiber Storage, SCSI disk yapısı ile Raid teknolojileri hakkında bilgi sahibi,

· Bilgi İşlem donanımlarının (Pc, Laptop, Video Konferans, Kamera, Yazıcı, Projeksiyon, Mobil Cihazlar vs.) arızası durumunda uzaktan veya yerinde destek verebilecek,

· Güvenlik kameraları sistem süreçleri hakkında bilgi ve deneyim sahibi,

· Windows işletim sistemlerinin desteği ve kurulumu konusunda deneyimli,

· Sorunların çözümünde analitik düşünebilen ve pratik çözümler üretebilecek,

· Sistem güvenliği, yedekleme konularında bilgi ve deneyim sahibi,

· Envanter yönetimi konusunda temel bilgi sahibi,

· Yeni teknolojileri takip eden ve sürekli öğrenmeye açık, araştırmacı, mesleki bilgi ve becerisini sürekli geliştiren,

· Teknolojiyi takip edecek derecede İngilizce bilgisine sahip,

· Askerlik görevini tamamlamış (Erkek adaylar için),

· B sınıfı ehliyetli, aktif araç kullanabilen,

· Mersin'de ikamet eden.
 

 GÖREV TANIMI

· Kullanılan uygulamalar ve tüm Bilgi İşlem servisleri için kullanıcı seviyesinde destek sağlanması,

· Bilgi İşlem birimine gelen talepleri takip ederek çözüm sağlanması,

· Kullanıcılardan gelen problem ve şikâyetleri değerlendirerek gerekli çözümlerin üretilmesi,

· Mobil ve sabit telefon hatları, İnternet, Kamera vb. teknolojik iletişim ve gözlem araçları ile ilgili sorun ve taleplere destek verilmesi,

· Network erişim sorunlarına destek verilmesi,

· Tüm Bilgi İşlem envanterinin takip edilmesi, kullanıcılara prosedürlere uygun olarak tesliminin yapılması veya geri alınmasının sağlanması.