Sistem Destek Uzmanı

Faaliyetine 2006 yılında beyaz eşya sektöründe bulaşık makinesi sepeti telleri üreterek başlayan MEFA, son 19 yılda hayata geçirdiği çevreye duyarlı, entegrasyon ve otomasyon düzeyi yüksek yatırımlarla bugün sektörün lider yardımcı sanayi markalarından biri haline gelmiştir.

Türkiye'de toplam 65.000 m2 kapalı alana sahip 5 ayrı üretim tesisine ve 2.000’i aşkın çalışana sahip olan MEFA, beyaz eşya sektöründe bulaşık makinesi sepeti, fırın ızgarası gibi tel bazlı ürünlerin Avrupa'daki en büyük üreticilerinden biridir. MEFA, tel ürünlerinin yanı sıra yüksek hacimlerde EPS ambalaj ve yalıtım ürünleri, Kauçuk Enjeksiyon parçaları üretimi ve pişirici cihaz montajı da yapmaktadır.

MEFA yıllar içinde oluşturduğu yüksek seviyede mühendislik birikimi ve deneyimi sayesinde ilgili alanlarda kendi bünyesinde Ar-Ge faaliyetleri gerçekleştirmektedir. Son yıllarda tecrübe ve birikimini otomotiv ve havacılık sektörlerine hizmet etmek için de kullanmaya başlayan MEFA, çevreye duyarlı, insana saygılı, müşteri odaklı, esnek, yaratıcı ve yenilikçi değerleri kendisine referans edinmiştir.

Şirketimizin Merkez kadrolarında görevlendirilmek üzere; sorumluluk sahibi, etik değerlere bağlıSistem Destek Uzmanı takım arkadaşı aramaktayız. 

• Üniversitelerin veya yüksekokulların ilgili bölümlerinden mezun,
• Windows işletim sistemleri (istemci ve sunucu) kurulumu ve temel yapılandırması hakkında bilgi sahibi,
• Ağ cihazları (modem, switch, router) ve temel ağ yapıları (ADSL, WAN vb.) konusunda bilgi sahibi,
• Yazıcı kurulumu ve temel yazıcı sorunlarının giderilmesi konusunda deneyimli,
• Office 365 kullanıcı desteği ve ayarları hakkında bilgi sahibi,
• İstemci (client) yazılımlarının kurulumu ve temel sorun çözümünde yetkin,
• Kamera sistemleri (kayıt cihazı, IP kamera kurulumu) hakkında bilgi sahibi,
• Android ve iOS mobil cihazlarda kurulum ve destek verebilecek,
• Active Directory kullanıcı yönetimi konusunda temel bilgi sahibi,
• Antivirüs yazılımlarının kurulumu ve kullanıcı bazlı yönetimi hakkında bilgi sahibi,
• Takım çalışmasına yatkın, iletişimi güçlü,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Öğrenmeye açık, çözüm odaklı ve analitik düşünebilen.

İŞ TANIMI

• Şirket genelinde BT altyapısının sürekliliğini sağlamak,
• Kullanıcılardan gelen temel destek taleplerine (donanım, yazılım, ağ vb.) zamanında müdahale etmek,
• Sistemsel problemlerde ilgili ekiplerle koordineli çalışmak,
• Yeni cihaz ve yazılım kurulumlarını gerçekleştirmek,
• Lokasyonlardaki sistemleri uzaktan ya da yerinde destekle yönetmek.
• Planlı bakımların yapılmasını sağlamak, sorunlarını gidermek.